40
ŞUSKİ GENEL MÜDÜRLÜĞÜ • www.suski.gov.tr
Genel Müdürlüğümüzün gerçekleştireceği basın toplantılarını hazırlamak ve konu ya da konular için
Genel Müdüre bilgi toparlamak,
Etkinliklerle ilgili yazılı, görsel ve işitsel belge, bilgi ve dokümanların arşivini oluşturmak,
Medyada Genel Müdürlüğümüzle ilgili çıkan yanlış ve eksik haber, yorum ve yazıları tekzip edip,
doğru bilgilendirmeyi sağlamak,
Yerel ve ulusal basın temsilcileri ile yakın temaslarda bulunma ve basına yönelik bilgilendirme
toplantıları düzenleme,
Genel Müdürlüğümüzün tanıtım CD' sini hazırlamak ve doğru hedef kitlesine dağıtımını sağlamak,
Daire Başkanlıkları ve İdari Personeline çeşitli bilgilerin e-posta yoluyla duyurusunun yapılması,
BİMER ve şikâyet dilekçeleri üzerinden başvuruda bulunan kişi ya da kuruluşların bilgi edinme
taleplerine cevap vermek,
MAVİ MASA Alo 185 hattına gelen vatandaş talepleri doğrultusunda sorunları ilgili birimlere iletmek
Web Sitesi
Genel Müdürlüğümüzün www.suski.gov.tr web sitesinde Fatura Sorgu ve Takibi, Kredi Kartı ile
Ödeme, E-Fatura ve Önemli Duyurular gibi başlıkların yer aldığı Online İşlem Merkezi bölümünde işlemler
hızlı ve kesintisiz olarak gerçekleştirilebilmektedir. Kurumumuzun faaliyetleri ile ilgili haberler, Çeşitli
duyurular ve Bilgi Edinme bölümü, abonelik, tarifeler-ücretler, ödemeler ile ilgili bilgilere rahatlıkla
ulaşılabilmektedir.
Web sitemiz ziyaretçilerin aradığı bilgilere kolayca ulaşabilecekleri şekilde tasarlanmıştır.
Veri tabanı programı sağlam bir şekilde kurulmuş bulunmakla birlikte belli periyod
halinde güncellenmektedir.
Kolay ve hızlı bir şekilde açılan web sitemiz göz alıcı bir tasarıma sahip olup aynı zamanda
gelişmiş ve çok fonksiyonlu olarak tasarlanmıştır.
Sitemize üye olmadan da fatura sorgulaması yapılmaktadır.
Sitemizin hizmet kalitesi sürekli artırılmaktadır.
Strateji Planlama ve Performans İzleme Şube Müdürlüğü - 2015