Kakovost je pomembna vrednota Ljudske univerze
Jesenice
Na Ljudski univerzi Jesenice kakovosti
namenjamo posebno mesto. Skrb za
kakovost je sestavni del celotnega
izobraževalnega procesa in razmišljanja
zaposlenih.
Znanje, pogum in volja
Umetnost je boriti se zase brez napadanja in braniti se brez bega.
Branko Brinšek, dr. med. spec. psih.
Naš svet se razvija v podobo, s katero smo vse manj zadovoljni. Manjšina ali celo posamezniki manipulirajo z večino. Kamor
koli se obrnemo, vidimo egoizem, hlastanje po denarju, teptanje pravic. Posamezniki, ki so jim pomembne moralne in etične
vrednote, so pogosto izpostavljeni posmehu. Mnogo sposobnih
ljudi se je umaknilo v pasivnost, ker so jih novodobni povzpetniki prevečkrat prizadeli v dno duše. Prizadeta je množica ljudi, ki
so marljivo in vestno opravljali svoje delo.
imeti tudi precej drugih vrednot. Ne zadošča, da se zgolj upamo
nečesa polotiti. Ni treba biti pogumen, da divjaš po cesti, da izzivaš nevarnost, da se postavljaš pred drugimi. Za te stvari povsem
zadošča običajna neumnost in zaletavost.
Da smo lahko pogumni, moramo najprej obvladati svoje čustvene
odzive. Na eni strani je to strah, ki nas blokira, na drugi pa pretirano navdušenje, ki nam odvzame potrebno previdnost. Pasivnost in
neodzivnost pa nas puščata prazne in neizživete. Pomembno je,
da nikoli ne izklopite strahov, pomislekov in dvomov. Obenem pa
ne dovolite, da ta občutja pobezljajo.
Pri učenju imamo v pomoč množico učinkovitih tehnik in pripomočkov. Ne vzamejo nam več časa kot učenje novega plesa ali v
današnjih časih privajanje na novo aplikacijo v telefonu ali računalniku. Koristi so pa seveda bistveno večje. Brez problemov si potem
pomagate, ko ste v stiski, ko ne morete spati, ko nimate kaj početi,
ko ste preobremenjeni …
Najpomembnejše vodilo v življenju naj nam bo naša lastna intuicija.
Intuicijo je treba jasno razlikovati od želja in impulzov, ki nas vodijo
k ugodju. Impulzivna reakcija je beg pred mislimi in občutji. Intuicija
pa je globoka povezanost s prav vsemi deli svojega zavestnega in
podzavestnega bitja.
Ni večjega daru, kot imeti dobro razvito intuicijo. Intuicija je nežna
in subtilna struktura, ki jo lahko hitro blokirajo naše želje, stari vzorci, lagodnost, strah. Pogosto pa nas intuicija opozarja tudi na neprijetne zadeve, na grozeče nevarnosti, izgube. Funkcija teh sporočil je, da se miselno in čustveno pripravimo na bodoče dogodke.
Ko poslušamo svojo intuicijo, pridemo na točko, ko vemo, da so
neke stvari v naši okolici slabe. Vidimo, kako bi jih lahko izboljšali.
Ko se naučimo obvladati in premagati še svoje slabosti, smo dovolj
močni in sposobni, da bi razmere spremenili. Na tej točki se začne
naša odgovornost za razmere, v katerih živimo. Pasivnost − temu
rečemo čas − nas ne bo pripeljala do zaželenega. Potrebna sta
trud in akcija.
Zgodovina nas uči, da so vedno posamezniki začeli spreminjati
družbeno klimo. Na nas je, da vsak prispeva svoj kamenček k mozaiku boljših osebnih in družbenih odnosov.
Po drugi strani pa je veliko čakajočih na rešitelja, ki jih bo vodil
in usmerjal k pravilnim odločitvam. Nekdo, ki jih bo odrešil odgovornosti in napora. S tem pa postanejo zgolj človek iz množice.
V množici izgubijo svojo individualnost in zgolj nagonsko sledijo
večini. Prav po tihem pa želimo pripadati tisti manjšini, ki zna in ve,
kako voditi.
Pomembno je videti, kje v življenju smo bili šibki in to izkušnjo vzeti za vzpodbudo za učenje in osebnostno rast. Z novim znanjem,
spretnostmi in sposobnostmi smo močnejši in učinkovitejši v funkcioniranju. Za življenje, v katerem vem, kaj hočem in se ne pustim
manipulirati, se je pač treba potruditi.
Mladi ne poslušajo naših besed, ampak sledijo našim dejanjem. Če
bomo pri sebi razvijali moralne vrednote, vrednote osebnostne rasti in vrednote uspešnosti in bili pri tem pošteni in odkriti, lahko
upamo, da nam bodo potomci sledili. V nasprotnem bodo šli po
poti lagodnosti in trenutnih užitkov.
Vse to razmišljanje pa nam nič ne pomaga, če ne obvladamo spretnosti komuniciranja. Govor ni zgolj zaporedje besed. Je celota besednih in nebesednih sporočil. Pri tem smo premalo pozorni, da
besede nosijo manj kot desetino sporočila. Trikrat več sporočamo
z glasom, intonacijo in petkrat več s položajem telesa, mimiko, gibi.
Sporočila podkrepijo ali razvrednotijo besede. Ko se naučite vse
delčke svojega telesa postaviti v eno čustvo, to postane strašno
močno sporočilo. Moč besede se podeseteri. Če bi govorili besede
tako nemarno kot sporočamo informacije o sebi skozi mimiko in
držo telesa, bi bili zgroženi nad seboj in nad drugimi.
Vsi bi želeli biti pogumni. Da je človek lahko res pogumen, mora
Doseganje zahtevane kakovosti lahko dosežemo le s sistematičnim pristopom. Zato na LUJ skrbimo za presojanje in razvijanje
kakovosti po modelu POKI (Ponudimo odraslim kakovostno izobraževanje), ki je v omrežju izobraževanja odraslih v Sloveniji najbolj uveljavljen; zaradi kakovosti našega dela posedujemo zeleni
znak kakovosti POKI.
Ker je projekt 3fit zelo obsežen in regijsko porazdeljen, smo evalvaciji projektnih aktivnosti namenili še posebej veliko pozornost in
pripravili podroben samoevalvacijski načrt.
Poleg sprotne evalvacije, ki poteka tekom celotnega izvajanja projekta, pripravljamo tudi končno evalvacijo, v katero so vključeni
projektni partnerji, udeleženci, predavatelji in promotorji. Uporabili
smo metodo SWOT analize, anketiranja, metodo vodenega razgovora in priprave strokovnih evalvacijskih zapisov predavateljev.
Konec meseca junija bo dokončno pripravljeno evalvacijsko poročilo, ki nam bo v pomoč pri načrtovanju nadaljnjega dela, uvajanju
sprememb in izboljšav. Ugotovitve evalvacije so namreč vključene
v strategijo za nadaljnje izvajanje promocije zdravje starejših, ki jo
pripravljajo člani skupine za vodenje projekta (predstavniki partnerskih občin in vodja projekta).
Zelo smo veseli sprotnih neformalnih odzivov vseh deležnikov,
vključenih v projekt, ki nam že sedaj dajejo vedeti, da smo na pravi
poti. Zato bomo v bodoče vse sile usmerjali v ohranjanje in dvig
nivoja našega dela, saj želimo, da smo še naprej prepoznavni po
svoji kakovosti in zadovoljstvu udeležencev, predavateljev, zaposlenih in drugih partnerjev. Le kakovostno izpeljana dejavnost je
namreč učinkovita in smiselna.
Polona Knific, mag.
svetovalka za kakovost na LUJ
Že sprotna evalvacija projekta 3fit nam je prinesla posebej dragocene ugotovitve
Kakovost dela ter zadovoljstvo naših udeležencev in predavateljev je bilo pri izpeljavi projekta 3fit naše osnovno vodilo.
Kakovost izvedbe projektnih aktivnosti smo preverjali že sproti, in sicer v obliki obiskov delavnic, hospitacij, z evalvacijskimi zapisi predavateljev in na sestankih projektne skupine ter sestankih s promotorji.
Z neformalnimi pogovori s predavatelji in udeleženci smo ugotovili, da so tako eni kot drugi zadovoljni z uporabljenimi učnimi metodami in oblikami dela, z gradivom in učnimi pripomočki. Zanimala nas je tudi ustreznost prostorov, v katerih so potekale izobraževalne
delavnice, in kako so udeleženci zadovoljni s koordinacijo projekta. Pri sprotni evalvaciji smo pridobili številne predloge udeležencev ter
predavateljev, ki smo jih upoštevali pri nadaljnjem delu in na ta način zagotovili nemoten potek projektnih aktivnosti.
Zavedamo se, da je za uspešnost projekta pomemben pretok informacij med pred avatelji, koordinatorjem in udeleženci, zato smo
temeljnim komunikacijskim načelom posvetili še posebno pozornost in se trudili dvigniti kakovost komunikacije na čim višjo raven.
Veseli smo bili ugotovitve, da je kakovost izpeljanih aktivnosti zelo
pomembna tudi našim predavateljem in so delavnice ohranjanja
zdravja izpeljali v skladu s sodobnimi andragoškimi načeli ter v
skupinah vzpostavili pozitivno socialno klimo in poskrbeli za dobro
počutje udeležencev delavnic.
Naj zaključim z mislijo sodelujoče strokovnjakinje Karmen Romih,
ki je dejala: »Prvi korak je narejen. To še ne pomeni, da znamo hoditi. Potrebno bo še nekaj korakov, padcev, analiza in korekcija hoje,
vsekakor pa nadaljevati z aktivnostmi, ki so se izkazale za koristne,
želene in ne nazadnje celo nujne. Dobro bi bilo projekt vsebinsko
nadgraditi in razširiti v druge regije.«
Majda Suljanović
koordinatorka projekta
»Moram povedati, da smo pri vsaki delavnici zvedeli veliko novih in zanimivih stvari. Nekatere smo si zabeležili, nekaj smo dobili zapisanega v gradivu. Meni so bile zanimive in poučne vse, kar sem jih obiskala, najbolj pa tiste, ki so vsebovale zdravo prehrano in nekaj novih
receptov za pripravo. Vsak od nas je našel kaj koristnega in zanimivega, kar bomo lahko uporabljali in delili naprej s svojimi prijatelji in
znanci. Priporočala bi vsem, ki imajo to možnost, da se udeležijo česa podobnega, če je le mogoče. Vse je bilo brezplačno, kar je za nas
upokojence tudi velika prednost. Zahvaljujem se tudi Ljudski univerzi Jesenice za vso pomoč pri izvedbi tega programa in za izbiro strokovnjakov pri izvedbi številnih delavnic.«
Vida Berložnik (udeleženka delavnic na Bledu)
Mir in modrost sta največja dediščina življenja, ki ju lahko damo svojim potomcem.
14
15