Telecom & Innovation Journal | Page 17

วันพุธที่ 1 มิถุนายน - วันพุธที่ 15 มิถุนายน 2559 TELECOM & INNOVATION JOURNAL Wireless Society สังคมไร้สาย 17 (Wireless Society) ดร.พีรเดช ณ น่าน CAT TELECOM [email protected] (ตอนที่ 522) Innovation’s Starting Point อดีตเลขานุการคณะกรรมาธิการการวิทยาศาสตร์ เทคโนโลยี การสื่อสารและโทรคมนาคม วุฒิสภาฯ นักวิชาการผู้เชี่ยวชาญเทคโนโลยีดิจิทัล (Digital) มีประสบการณ์ ในแวดวงธุรกิจเทคโนโลยีสารสนเทศและ การสื่อสาร (ICT) มาอย่างยาวนาน Innovation’s Starting Point นวัตกรรมถูกหยิบยกขึน้ เป็นวาระแห่งชาติในหลายประเทศ หลายประเทศผูน้ ำ� ของโลก มีนวัตกรรมในหัวใจอย่างเป็นธรรมชาติ อาจนึกสงสัยว่าเขาท�ำได้อย่างไร กัน เมือ่ วิเคราะห์ดแู ล้วต่างเริม่ ต้นจากระบบการศึกษา ประเทศทีย่ นื หยัดขึน้ เป็นแนว หน้าของโลก มีนโยบายชัดเจนด้านการศึกษา เพราะเห็นความส�ำคัญของทุนมนุษย์ ทรัพยากรทีส่ ำ� คัญทีส่ ดุ ของประเทศ นวัตกรรม ไม่ได้มจี ดุ ตัง้ ต้นจากเทคโนโลยี หรือ กระบวนการออกแบบ แต่ต้องเริ่มจากความเข้าใจถึงธรรมชาติ ถ้าต้องการน�ำมา ตอบโจทย์ของเราๆ ท่านๆ ก็ต้องกลับไปที่พื้นฐานความต้องการของมนุษย์ ถ้าต้องการน�ำมาตอบโจทย์ในอุตสาหกรรมใด ก็ตอ้ งเข้าใจความท้าทายของอุตสาหกรรม นั่นๆ เมื่อทราบถึงความต้องการ กรณีที่จ�ำเป็นต้องใช้เทคโนโลยีเข้ามาเสริม ก็ พัฒนาเทคโนโลยีจนเป็นโซลูชนั่ หรือ แอพพลิเคชัน มาตอบโจทย์ เสริมคุณภาพชีวติ หรือประสิทธิภาพในการท�ำงานให้ดีขึ้น การเข้าใจธรรมชาติความต้องการของมนุษย์ ท�ำให้เกิดโมเดลธุรกิจใหม่บนเทคโนโลยี ดิจิทัล ธุรกิจโรงแรมขนาดใหญ่ที่สุดในโลก กลับไม่จ�ำเป็นต้องมีห้องเป็นของตนเองแม้แต่ ห้องเดียว การให้บริการรถแท็กซี่ ถึงแม้ไม่ได้เป็นเจ้าของรถ ก็สามารถกลายเป็นธุรกิจบริการ แท็กซีท่ ี่ใหญ่ทสี่ ดุ ในโลกได้ จากความเข้าใจปัญหาของมนุษย์ ผนวกเข้ากับเทรนด์เศรษฐกิจ แบ่งปัน (sharing economy) น�ำทรัพยากรที่มีอยู่ออกมาใช้ ให้คุ้มค่า โดยอาศัยนวัตกรรม ดิจิทัล เข้ามาเสริม