T ecnica gli strumenti necessari per aiutare OEM e service provider a sfruttare le opportunità offerte dal Data Act . Queste caratteristiche hanno spinto clienti come Baxi , produttore di soluzioni HVAC , e Schnell , produttore di macchinari industriali , a scegliere Servitly per supportare le loro iniziative di business . “ Baxi al tuo fianco ”, promosso da Baxi , è un servizio di controllo remoto del comfort e assistenza che coinvolge anche i centri di assistenza tecnica , per cui Servit-
Symmedia ly rappresenta il motore che raccoglie i dati , li elabora e li distribuisce sotto forma di servizi ai vari utenti . Schnell ha invece utilizzato Servitly per creare Apollo , piattaforma digitale progettata per assistere i suoi clienti durante le attività produttive e nelle operazioni di manutenzione . Nata nel 2019 , Servitly gestisce oggi più di 23.000 prodotti connessi per più di 42 clienti in Europa nei settori HVAC , Food & Beverage , Air , Water , Industrial Processing e Packaging .
Schnell ha utilizzato Servitly per creare Apollo , piattaforma digitale progettata per assistere i suoi clienti durante le attività produttive e nelle operazioni di manutenzione
Collaborazione nell ’ Industria 5.0 Il concetto di Industria 4.0 è ormai un elemento centrale nel panorama produttivo moderno . Esso si concentra sulla digitalizzazione e l ’ interconnessione dei processi produttivi tramite l ’ uso di tecnologie come l ’ Internet delle cose ( IoT ) e i Big Data , con lo scopo di migliorare l ’ efficienza e la flessibilità nella produzione . In questo scenario si inserisce symmedia : punto di riferimento di mercato nella regione DACH , da oltre 25 anni offre soluzioni all ’ avanguardia per il trasferimento sicuro dei dati e l ’ accesso remoto alle macchine industriali . Clienti di rilievo come DMG MORI , Georg Fischer Machine Solution , Audi e United Grinding Group hanno integrato queste soluzioni nelle loro infrastrutture , affidandosi a symmedia per la gestione dell ’“ ultimo miglio ” verso le loro macchine . Nel percorso verso l ’ Industria 5.0 , che mira a combinare creatività e capacità di problem solving dell ’ essere umano con la precisione e l ’ efficienza delle macchine , symmedia introduce “ symmedia Hub ”, una piattaforma innovativa che permette a costruttori e operatori di macchine di collaborare in modo efficiente con le macchine stesse . symmedia Hub offre una soluzione centralizzata e basata su cloud per lo scambio di dati , conoscenze e risorse , accessibile in modo equo e integrato a tutti i partecipanti . Il punto centrale della piattaforma sono le macchine , che possono essere connesse come “ connected ” tramite un dispositivo edge sicuro , disponibile in versione sia hardware sia virtuale . Mentre ,
Le macchine possono essere connesse come “ connected ” tramite un dispositivo edge sicuro , disponibile in versione sia hardware , sia virtuale . Mentre , in modalità “ unconnected ”, è possibile gestire tutte le macchine indipendentemente dalla connessione ( retrofit / brownfield )
in modalità “ unconnected ”, è possibile gestire tutte le macchine indipendentemente dalla connessione ( retrofit / brownfield ). L ’ opzione di accesso per macchine “ unconnected ” è resa disponibile anche per le PMI grazie a un modello di licenza molto conveniente . Intorno alle macchine , la piattaforma offre una vasta gamma di funzioni che rendono la gestione più semplice ed efficiente . Tra queste , è disponibile un ampio sistema di management degli asset che consente di amministrare documenti relativi alle macchine / agli asset , sedi e linee di produzione , migliorando la supervisione e l ’ operatività . Il Service Management , dotato di un moderno sistema di ticket , risponde alle esigenze di collaborazione tra operatori e costruttori , nonché al management dei servizi all ’ interno delle proprie organizzazioni . Per facilitare la risoluzione rapida dei problemi sono disponibili funzionalità come videoconferenze , lavagne interattive e chat . Il symmedia Hub include di serie le applicazioni fondamentali come l ’ adattatore OPC-UA e il “ Secure
Il symmedia Hub include di serie le applicazioni fondamentali come l ’ adattatore OPC-UA e il Secure Service Tunnel , che crea una connessione altamente sicura alla macchina
Service Tunnel ” che crea una connessione altamente sicura verso il macchinario . Inoltre , l ’ estensione “ Data Link ” consente l ’ accesso tramite TIA o Twin CAT , rendendo utilizzabili queste funzionalità “ out of the box ”. Possono essere integrate facilmente altre applicazioni nel “ symmedia Hub ”, ampliando notevolmente le possibilità di raccogliere e gestire i dati dalle macchine . Questo rende symmedia Hub estremamente flessibile , in grado di soddisfare qualsiasi esigenza operativa . Senza limiti . Tutti i dati disponibili nel symmedia Hub , così come quelli delle proprie applicazioni , sono accessibili tramite un ’ API , consentendo un ’ integrazione perfetta di altre applicazioni presenti nel panorama aziendale . Il symmedia Hub è certificato secondo lo standard internazionale IEC 62334 e soddisfa i requisiti della direttiva europea NIS 2 . Il portale è , inoltre , conforme alle normative cinesi in modo tale che i costruttori di macchine possano fornire servizi anche sulle macchine situate in loco tramite il symmedia Hub .
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