Asportazione |
Deformazione |
Gestione |
Altro |
|
movimento |
||||
Assistenza entro 24h |
46,0 |
50,6 |
53,1 |
46,7 |
Interfaccia con i fornitori |
18,5 |
12,7 |
49,0 |
3,6 |
di automazione e / o software Facilità di dialogo con gli enti |
19,4 |
30,4 |
12,2 |
35,8 |
interni , assistenza , ricambi , progettazione , amministrazione Retrofitting |
0,0 |
0,0 |
4,1 |
0,0 |
Ricollocazione macchine usate |
29,0 |
21,5 |
0,0 |
13,1 |
Ricerca comune di soluzioni |
26,6 |
22,8 |
30,6 |
40,1 |
ai problemi produttivi Modalità di pagamento |
18,5 |
15,2 |
6,1 |
26,3 |
personalizzate Teleservice |
21,8 |
21,5 |
26,5 |
11,7 |
Prove dimostrative |
20,2 |
25,3 |
18,4 |
22,6 |
Altro |
0,0 |
0,0 |
0,0 |
0,0 |
Asportazione |
Deformazione |
Gestione |
Altro |
|
movimento |
||||
Referenze |
7,3 |
0,0 |
26,5 |
7,3 |
Prezzo |
0,0 |
0,0 |
0,0 |
0,0 |
Prezzo / prestazioni |
56,5 |
53,2 |
20,4 |
38,0 |
Personalizzazioni |
20,2 |
17,7 |
22,4 |
29,2 |
Tecnologia |
14,5 |
16,5 |
24,5 |
8,8 |
Affidabilità |
29,0 |
27,8 |
4,1 |
27,7 |
Assistenza post vendita |
4,0 |
0,0 |
0,0 |
11,7 |
Ingegneria di vendita |
22,6 |
41,8 |
20,4 |
16,8 |
Qualità |
37,9 |
39,2 |
67,3 |
55,5 |
Grado di automazione |
8,1 |
3,8 |
14,3 |
5,1 |
Credibilità Sistema Paese |
0,0 |
0,0 |
0,0 |
0,0 |
Asportazione |
Deformazione |
Gestione |
Altro |
|
movimento |
||||
Referenze |
3,2 |
0,0 |
0,0 |
1,5 |
Prezzo |
0,0 |
0,0 |
4,1 |
0,0 |
Prezzo / prestazioni |
3,2 |
3,8 |
20,4 |
2,2 |
Supporto commerciale |
9,7 |
17,7 |
4,1 |
1,5 |
Tecnologia |
33,9 |
20,3 |
20,4 |
35,0 |
Affidabilità |
37,9 |
21,5 |
20,4 |
23,4 |
Assistenza post vendita |
7,3 |
15,2 |
4,1 |
16,8 |
Ingegneria di vendita |
12,9 |
7,6 |
24,5 |
16,8 |
Qualità |
16,9 |
24,1 |
12,2 |
22,6 |
Grado di automazione |
49,2 |
57,0 |
36,7 |
46,7 |
Tempi di consegna |
25,8 |
32,9 |
53,1 |
33,6 |
Credibilità Sistema Paese |
0,0 |
0,0 |
0,0 |
0,0 |