3º Explorar el Funcionamiento del “Hacer/
Conseguir” (Indagar en el Conocimiento
del Mentee)
La pregunta relevante que nos debemos ha-
cer en este paso es: ¿De qué forma piensa el
mentee que “X” le permitirá conseguir “Y”?
Explorar el conocimiento de alguien en tor-
no a sus objetivos y metas es otro elemento
necesario para hacer uso y desarrollar su ca-
pital experiencial. En nuestra experiencia su-
pervisando el trabajo de mentores, indagar
en este aspecto es ciertamente infrecuente,
pero lo cierto es que la mayor parte de nues-
tro conocimiento acerca del mundo y de no-
sotros mismos no es otra cosa que relaciones
de “equivalencia” y “causalidad” que establece-
mos entre dos o más aspectos: “Si consigo el
ascenso seré más exitoso en mi vida”, “si me
cambio de trabajo tendré menos estrés”, “si no
me pongo nervioso haré mejores presentacio-
nes en público” etc. Y aunque esas conexiones
forman parte de nuestra comprensión cotidia-
na de las cosas, a menudo no las comproba-
mos muy a fondo para saber cómo tendrían
que funcionar y verificar lo certeras que son.
¿De qué forma el mentee piensa que funcio-
na “la relación entre no ponerse nervioso y
hacer mejores presentaciones”? ¿Qué tiene
que suceder además de no sentir nervios para
hacer una buena presentación? ¿Sería nece-
sario “algo más” ? ¿Qué entiende por “buena
presentación”? ¿De qué forma mantener un ni-
vel adecuado de nervios podría capacitarle en
lugar de entorpecerle?, etc. Es importante que
el mentor explore, confronte o al menos revi-
se éstas y otras muchas cuestiones, pues sólo
cuestionando las inferencias y conclusiones de
su mentee (y las suyas propias) puede ampliar y
enriquecer su modelo del mundo, facilitando el
aprendizaje a través de la adecuada reflexión.
contribuirán a reencuadrar y reinterpretar las
situaciones de su mentee, ofreciéndole más
opciones o un sendero diferente de actuación
al inicialmente marcado. Sin embargo, es im-
portante reseñar que el valor de estas apor-
taciones dependerá del proceso previo de
exploración y reflexión. Este último aspecto
es capital, muchos mentores noveles “saltan”
directamente a esta fase ofreciendo bieninten-
cionados consejos que poco o nada conectan
con las necesidades e intereses reales de sus
mentees, y, lo que es peor, limitan la posibili-
dad de que el mentee haga uso y/o desarro-
lle su propio capital experiencial, rompiendo
la esencia del propio proceso de mentoring:
aprender desde y a través de la reflexión.
“Los problemas que vivimos los seres huma-
nos no son otra cosa que el resultado de la
diferencia entre cómo funciona realmente
el mundo y cómo pensamos que funciona”
Gregory Batenson
4º Desarrollar el “Modelo del Mundo” (Aña-
dir y Expandir la Experiencia)
Consecuencia natural de lo anterior es el lograr
una comprensión más completa y renovada en
torno al objetivo/s que el mentee quiere tra-
bajar. El propósito fundamental de este último
paso es el de aportar, desde la experiencia y
visión externa del mentor, otras perspectivas
que puedan modificar o complementar lo que
el mentee persigue. Los consejos y recomen-
daciones que el mentor aporte aquí pueden
ser muy valiosos, ya que en muchas ocasiones
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