DESARROLLO
¿POR QUÉ
DESARROLL
DE SOFT SKILLS NO GENERAN
CAMBIOS SOSTENIBLE
TUS PROGRAMAS DE
La aún denominada área de Formación y De-
sarrollo (dentro del departamento de Capital
Humano) es la depositaria de una responsabili-
dad crítica en cualquier organización: la gestión
de su Capital Experiencial, entendido éste como
la preservación y desarrollo del Conocimiento y
Experiencia de la misma.
Este artículo se enfoca exclusivamente en el
desarrollo de las soft skills, las habilidades rela-
cionales, que utilizas con otros y también conti-
go mismo. Va dirigido a los responsables de esta
área y surge del amor a esta disciplina, aunque
pueda no parecerlo por utilizar conscientemen-
te un tono provocador que persigue disparar tu
reflexión acerca de tu posible nivel de acomodo
y complacencia.
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