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Die Qual der Wahl eines ERP-Systems
Die Auswahl der Software geht im Einklang der Unternehmensstrategie!
Christoph Erath hat als Interimsmanager eine Menge an Praxiserfahrung
und weiß, welche Kriterien in der
erfolgreichen Umsetzung eines ERPSystems angepackt werden müssen.
Der Einsatz zielgerichteter Informatiksysteme zur Unterstützung der
Geschäftsprozesse generiert einen
wichtigen Beitrag zur Wettbewerbsfähigkeit jedes Unternehmens. Angesichts des wachsenden Wettbewerbsdrucks ist es unerlässlich, die Vorteile
eines ERP-Systems auszunutzen, um
bestehende Kernkompetenzen weiter auszubauen. Im Mittelpunkt eines
ERP-Systems steht dabei die effizientere Gestaltung bestehender Prozesse,
die Verbesserung des Kundenservices
und gleichzeitig die Realisierung von
Kosteneinsparungen. Die Auswahl des
passenden ERP-Systems hat jedoch
seine Herausforderungen. Oft fehlt
dem Unternehmen die Praxis, um die
richtigen Auswahlkriterien zu definieren (im Durchschnitt werden nur alle
15 Jahre Investitionen in ERP-Systeme
getätigt). Ein objektiver Vergleich der
verschiedenen Softwarepakete ist generell schwierig, da jeder Anbieter durch
zusätzliche Funktionalitäten punkten
möchte, meist mit niedrigem Preis einsteigt und über alle dann notwendigen
Zusatzleistungen zum wahren Wert der
Software kommt. Der Übernahme von
Vergangenheitsdaten und dem Einführungsaufwand wird oft zu wenig Aufgenmerk geschenkt. Doch die Grundlage eines erfolgreichen ERP-Systems
beginnt beim Unternehmen selbst.
Das Unternehmen muss seine eigenen Geschäftsprozesse und internen
Kompetenzen kennen, um daraus die
Anfoderungen an eine unterstützende
IT Lösung ableiten zu können. Die Evaluation und Auswahl eines geeigneten
Anbieters kommt dabei eine besondere
Bedeutung zu, die wesentlich über den
gesamten Projekterfolg entscheidet.
Ausreden wie: "Das haben wir schon
immer so gemacht", dürfen nicht gelten. Die Einführung eines ERP-Systems
ist eine Chance für das Unternehmen.
BEIM AUSWAHLPROZESS
ZU BERÜCKSICHTIGEN:
< Unternehmensstrategie
Was möchte das Unternehmen mit
der Einführung eines ERP-Systems
erreichen? Wie kann ich dieses System zum Erreichen der Geschäftsstrategie beitragen?
< Nichts ist von der "Stange"
Die Auswahl der richtigen Lösung
ist ein Kennenlernprozess zwischen
Kunde und Anbieter.
< Beratungskompetenz
Die Prozesse eines Unternehmens
sind in der Software abzubilden.
Nur so ist Effizienz gewährleistet.
< Softwarekauf hat seinen Preis
Unternehmen riskieren bei Projekten hohe Investitionsbeträge - je Arbeitsplatz muss mit durchschnittlich
ca. 4.500 € gerechnet werden. Von
einer Schnäppchenjagd ist abzuraten.
< Kontinuität und Erweiterbarkeit
Zukunftssicherheit des Anbieters ist
von zentraler Bedeutung um notwendige Investitionen für die Zukunft zu
tätigen. Zusätzlich muss berücksichtigt werden, dass sich Unternehmen
deren Prozesse und Marktsituation
verändern, in der Software auch zukünftig ob abgebildet werden kann.
Mag. Christoph Erath, Geschäftsführer der Bridge Management und Invest AG, ist nicht nur Unternehmensberater. Er hat als Geschäftsführer
maßgeblich bei der erfolgreichen Auswahl und Umsetzung des ERPSystems im Team von Freihof mitgewirkt.