Svorka Energi Årsrapport Svorka 2018 PN 2795 u marks | Page 4

4 SVORKA Gnist for framtida ADMINISTRERENDE DIREKTØR HAR ORDET INNHOLD LEDER __________________________ 4 FAKTA OG HOVEDTALL __________________________ 5 STYRET, BEDRIFTSLEDELSEN OG NØKKELTALL __________________________ Foto: Lediard Foto AS. En betydelig investor Er Svorka den største investoren på Indre Nordmøre? Vi har investert nærmere MNOK 250 de siste tre årene, og jeg tror ikke det er flere bedrifter på Indre Nordmøre som investerer like mye som Svorka. Gjennom våre investeringer skaper vi i Svorka verdier for lokalsamfunnet og våre eiere. I et normalår kjøper vi varer og tjenester fra det lokale næringslivet for MNOK 40-50, og vi bidrar med lokale sponsormidler på inntil MNOK 1 per år. I tillegg leverer vi det beste resultatet i Svorka sin historie i 2018. Fremtiden blir stadig mer krevende med større konkurranse og økte myndighetskrav. De siste årene har vi økt kundeporteføljen med 70 prosent, og kundeveksten har i hovedsak kommet i områder med sterk konkurranse. Det innebærer at vi blir utfordret på en annen måte enn tidligere, og den økte konkurransen stiller større krav til Svorka som organisasjon. Derfor skal vi gjennom prosjektet Svorka 2025 differensiere oss fra konkurrentene, og øke kundeverdien gjennom våre tjenester. Vi må hele tiden være relevante for våre kunder. Gjennom Svorka 2025 skal vi utvikle en tydelig strategisk plattform som setter kunden i sentrum. Dagens samfunn blir mer digitalt, automatisert og med løsninger som er enklere for kundene, og vi må være med på utviklingen. Svorka må bli opplevd som mer attraktiv enn konkurrentene, over tid, dersom vi skal fortsette den positive trenden med økt kundevekst og fornøyde kunder. Hvordan skal vi gjøre livene bedre for de vi er til for? Det er et av kjernespørsmålene som vi skal arbeide med i 2019, og som vi håper våre kunder vil merke i tiden framover. Vår målsetning er at vi skal gi gode og fremtidsrettede tjenester, og at Svorka fortsatt skal bidra til vekst og utvikling av regionen. Halvard Fjeldvær Administrerende direktør SVORKA - ÅRSRAPPORT 2018 6 SAMFUNNSREGNSKAP __________________________ 7 NETT __________________________ 8 KRAFTMARKEDET __________________________ 9 PRODUKSJON _________________________ 10 ELEKTROINSTALLASJON _________________________ 11 BREDBÅND OG TV _________________________ 12 SVORKA STØTTER _________________________ 14 LOKAL HANDEL _________________________ 16 NYE UTFORDRINGER ________________________ 18 STYRETS BERETNING ________________________ 20 RESULTATREGNSKAP ________________________ 23 BALANSE ________________________ 24 NOTER ________________________ 26 REVISJONSBERETNING ________________________ 35 Foto forside og bakside: Lediard Foto AS.