SVORKA
Gnist for framtida
13
Foto: Lediard Foto AS
I Surnadal, Rindal og Halsa har man svært godt utbygd fibernett sammenlignet med mange distrikter i landet for øvrig. Her fra utbygging i Grytå i 2016.
NYE KUNDER, NYE PRODUKTER
I 2016 har Svorkas kundemasse på bredbånd økt med godt
over 1000 kunder. Med produktnyheter på trappene, videre
utbygging og etablering av nytt avdelingskontor, fortsetter
utviklingen i bredbåndsatsingen. Kunder som har TV-tjenester fra Svorka, vil også oppleve et forbedret
tilbud. Canal Digital, som er Svorkas TV-leverandør, har nettopp
introdusert flere kanaler i sin grunnpakke. Blant annet kan fotballelskere
glede seg over tilgang til Champions League uten ekstra kostnad.
I løpet av fjoråret utvidet Svorka markedsområdet innen bredbånd
nordover til Meldal og Orkdal. Her har godt innsalg ført til en økende
kundemasse i 2016 og starten av 2017. Som en følge av økt opp-
dragsmengde i de «nye» kommunene, opprettes denne våren også et
eget avdelingskontor på Fannrem. Dette kontoret skal betjene bred-
båndsmarkedet i Meldal og Orkdal. På tross av et nytt premium-produkt, er Svorka Bredbånds grunntanke
fortsatt at produkttilbudet skal være så enkelt som mulig. – Vi ønsker
ikke å ha mange abonnementsvalg. Hos oss skal vi ha få og enkle
abonnement som er lette å forstå, og hvor du får mye for pengene.
Jeg mener at vi har et av Norges beste og rimeligste tilbud på total-
pakke med fiber-bredbånd og kabel-TV, sier Håkon.
I tillegg til nye markedsområder, jobbes det også med produktutvikling
for å tilpasse seg markedet og kundenes hverdag i enda større grad. I eierkommunene har Svorka i praksis 100 % dekning på bredbånd,
og kan gi bredbåndsignal til alle innbyggerne. Fibernettet, som gir
internettilgang av høyeste hastighet, er også særdeles godt utbygd i
Svorkas eierkommuner, men det er fortsatt områder der det ikke er lagt
fiber ennå. Her er det mulighete r for kundene selv å komme på banen.
– Trådløsproblematikken, som vi gjerne kaller det innad i bransjen,
påvirker alle som tilbyr bredbånd. Vi ser at kundene våre forventer
veldig mye av det trådløse nettet de har hjemme, og ønsker godt tråd-
løst signal over hele huset. Det er vanskelig å oppnå siden wifi-signal
avtar kraftig med avstand selv i åpne rom, men samtidig forstår jeg
forventingene svært godt. Jeg blir også irritert av dårlig wifi-signal,
smiler Håkon Solvik, daglig leder i Svorka Bredbånd.
Mange kunder vil derfor glede seg over at Svorka nå introduserer et
premium-produkt i bredbåndstilbudet. For en litt høyere månedspris
kan du med tre aksesspunkter i huset oppnå sterkere wifi-signal
hjemme. – Dette er et produkt vi tror vil bli populært blant kundene,
sier Håkon.
– Vi ønsker å samarbeide med kunder som ønsker å bidra selv til å
få fiber i hus. Fiber er et ettertraktet produkt, men vi kan ikke på en
lønnsom måte bygge ut overalt. Våre kunder kan ta initiativ lokalt til å
stå for graving, og vi vil bidra med rør samt planlegging og oppfølging
av prosjektet. Dette er et flott alternativ dersom du ønsker fiber til et
foreløpig uutbygd område. Ta kontakt med oss dersom du vil bidra til
fiberutbygging i ditt lokalområde, oppfordrer Håkon Solvik.
SVORKA - ÅRSRAPPORT 2016