SUPERVISA EL CUMPLIMIENTO DE LAS TAREAS PARA EVALUAR LA PRODUCTIVIDAD SUPERVISA EL CUMPLIMIENTO DE LAS TAREAS PARA EVALU | Page 15

ANALISIS DE VALOR DE LOS PROCESOS
(USBSM)
El análisis de valor de un proceso es una herramienta que permite
sistemáticamente identificar todo aquello que no da valor al producto
final, y que con su eliminación se reduce el coste total del producto,
entendiendo como valor de un proceso aquello por lo que el cliente está
dispuesto a pagar. Descubrir todas aquellas actividades en las que se
invierte dinero y no son rentables es una de las principales tareas en las
que toda organización debería dedicar sus esfuerzos. Las herramientas
que se utilizan para desarrollar este proceso son tres fundamentalmente:

diseño del mapa de procesos, que consiste en plasmar de forma
gráfica todo el desarrollo del proceso de manera que se
identifiquen todas las operaciones en base a unos símbolos
adecuados: