» DE LAS COMPETENCIAS Edición 4 Julio 2017 Pág
24
ESCUCHA
Tradicionalmente le hemos dado prioridad a hablar que escuchar.
Buscando un momento de inspiración para escribir este artículo tomé mi portafolio, mi laptop y me dirigí a mi café preferido a escribir.
Este lugar situado en una de las plazas comerciales de la ciudad de Monterrey, tiene un diseño innovador, la perfecta combinación de interior y exterior. En el área abierta donde está el café, puedo escuchar el murmullo de las personas que hablan y la música de los restaurantes y establecimientos aledaños, sin distraerme demasiado para lograr mi objetivo de escribir.
Queremos dar consejos, meternos en los sentimientos de los demás, pensamos que tenemos que hacer algo por solucionar los problemas de otros.
En el coaching la escucha activa es una de las competencias esenciales. Para mí, la escucha activa es esencial para la vida. Contar con la fortaleza de poder escuchar a los demás nos permite desarrollar la empatía y la compasión por los otros. No porque tengamos que resolver o hacer algo, sino porque nos ayuda sensibilizar y conectar con los demás.
Tradicionalmente le hemos dado prioridad a hablar que escuchar.
Ya aquí concentré toda mi atención, pero muy pronto recibo la llamada de una amiga que necesitaba ser escuchada. Esta conversación me hizo reflexionar sobre el tema de la ESCUCHA del cual decido hablarte hoy.
¿ Estamos los coaches preparados para escuchar a nuestros clientes?
Actuamos bajo el supuesto que sólo tenemos que estar presentes y atentos para comprender lo que los demás nos están hablando, pero, ¿ cuántas veces te vas a tu conversación interna mientras alguien te habla y dejas de escuchar lo que te están diciendo?
En esta recepción, entre el que habla y el que escucha, la escucha es lo que le da validez al habla y sentido a lo que decimos. Sólo tenemos que recordar que escuchamos desde:
Del Autor:
Emily Burgos( Monterey) Coach Acreditada ACC por ICF( International, Coaching Federation). Coach Mentora de Creo Coaching. Formada Coach con PNL por Coaching, Estratégico. Certificada Angeloterapeuta por Ángeles en tu Vida. Maestría en Diseño de Información por la Instituto. Tecnológico de Georgia. Licenciada en Artes Visuales por la Universidad de Puerto Rico. Tengo la misión de ayudar a las personas a reconectarse con su esencia verdadera. Busco crear conciencia de aquello que les permita lograr una mejor versión de sí mismos lo que potencializa su desempeño y desarrollo de vida.