ZARZĄDZANIE I FINANSE
Promocja nowo otwartej stacji zależy od kreatywności i budżetu
PSP Huzar cechuje niezależność działania zrzeszonych podmiotów – stacji . W związku z tym nigdy nie narzucamy stacjom obowiązku organizacji oficjalnych otwarć . Natomiast bardzo zachęcamy do przygotowywania tego rodzaju imprez . Właściciele stacji nie zawsze zdają sobie sprawę z wagi takiego eventu dla lokalnej społeczności i tym samym dla wywarcia dobrego wrażenia na przyszłych klientach .
Fot . POLpetro S . A . Fot . POLpetro S . A .
Michał Szymajda , specjalista ds . rozwoju sieci POLpetro S . A .
W mojej ocenie , otwarcie stacji można porównać do poznania przez nas nowej osoby , kiedy to pierwsze wrażenie podświadomie determinuje nasz późniejszy stosunek do niej . O ile dla stacji „ przy trasie ”, gdzie przyjeżdżają w zdecydowanej większości klienci przypadkowi , event na otwarcie stacji nie ma decydującego znaczenia , o tyle dla stacji o charakterze lokalnym , która opiera swe założenia biznesowe
24
Stacja Benzynowa • czerwiec 2013 na stałych , lokalnych klientach , właściwe zaprezentowanie się na otwarciu . skutkuje później sympatią , zaufaniem a nawet lojalnością klientów .
W sieci PSP Huzar otwarcia stacji organizowane są przez odpowiednią komórkę , w porozumieniu z właścicielem stacji . Nasi pracownicy przygotowują propozycje atrakcji dla konkretnej stacji , a później jej właściciel decyduje , które elementy wybiera . W niewielkim zakresie korzystamy również z agencji zewnętrznej , gdy potrzebujemy np . hostess , ulotek czy nagłośnienia .
Otwarcie stacji poprzedza zawsze odpowiednia kampania reklamowa . Właściciel stacji może zrobić to sam lub zlecić kontakt z mediami nam . Wówczas nasi pracownicy informują lokalne media o planowanym otwarciu stacji , przewidzianych atrakcjach oraz zapraszają dziennikarzy na samo otwarcie .
Przecięcie wstęgi obowiązkowe
Oficjalne otwarcie powinno zawsze rozpoczynać się przecięciem wstęgi . Ten element ma bardzo silny wymiar symboliczny . Od tego momentu zaczyna się „ życie ” stacji , która była budowana od podstaw i wreszcie zaczyna działać lub początek nowego rozdziału dla stacji przechodzącej rebranding . Istotnym elementem otwarcia stacji są zawsze gadżety i balony z logo sieci rozdawane przez hostessy . Zachęcamy także właścicieli stacji do zastosowania w tym wyjątkowym dniu szczególnych rabatów na paliwo oraz wręczania klientom drobnych upominków
Michał Szymajda , specjalista ds . rozwoju sieci POLpetro S . A .
w postaci produktów z logo sieci np . kosmetyki do aut czy płyn do spryskiwaczy , które znajdują się w ofercie wszystkich stacji w sieci . Event na otwarcie stacji to również dobra okazja do poznania „ z bliska ” naszego zespołu rajdowego Huzar Rally Team . Obecność załogi rajdowej na stacji zawsze podnosi rangę imprezy . Mariusz Nowocień i Bartek Jakubowski chętnie uczestniczą w tego typu imprezach . Jest to bowiem dobra okazja do spotkania się z fanami rajdów , którzy mają okazję porozmawiania z załogą . Można przy okazji zrobić sobie zdjęcia za kierownicą Mitsubishi Lancer Evo X w barwach PSP Huzar .
Propozycji atrakcji na otwarcie stacji jest wiele . Wszystko zależy od budżetu jaki właściciel stacji chce przeznaczyć na promocję . Ciekawą propozycją może np . być przygotowanie mini placu zabaw dla dzieci na parkingu , pikniku rodzinnego czy też prezentacja samochodów ciężarowych . Wszystko zależy od kreatywności osób planujących event no i oczywiście budżetu . R
Fot . POLpetro S . A .