STA 20 Buku Standar Proses PkM_12122017 STA 20 Buku Standar Proses PkM_12122017 | Page 27


UNIVERSITAS PELITA HARAPAN 1R'RN35267$630,83+
SISTEM PENJAMINAN MUTU INTERNAL 5HYLVL 
SOP Tindak Lanjut P2M
7DQJJDO $JXVWXV
+DODPDQ  GDUL
͹ǤʹǤͳ‡‰‹ƒ–ƒ–‹†ƒƒŒ—–ƒ•‹Žʹ†‹Žƒ•ƒƒƒ†ƒŽƒ„‡„‡”ƒ’ƒ„‡–—›ƒ‹–—ǣ—„Ž‹ƒ•‹‹Ž‹ƒŠǡ
ǡ–‡‘Ž‘‰‹ –‡’ƒ–‰—ƒ †ƒ Ȁƒ–ƒ—‡„‹Œƒƒǡ’‡‡”„‹–ƒ •‡•—ƒ‹†‡‰ƒ›ƒ‰–‡”…ƒ–—’ƒ†ƒ
’”‘’‘•ƒŽʹ›ƒ‰†‹ƒŒ—ƒ’‡”–ƒƒƒŽ‹Ǥ
͹ǤʹǤʹ‡‡Ž‹–‹„‡”–ƒ‰‰—‰Œƒ™ƒ„ƒ–ƒ•–‹†ƒŽƒŒ—–Šƒ•‹Žʹ
͹ǤʹǤ͵‹†ƒŽƒŒ—–Šƒ•‹Žʹ†‹Žƒ’‘”ƒ‡’ƒ†ƒ
͹ǤʹǤͶ‡‡Ž‹–‹–ƒƒ™ƒŒ‹„‡‹†ƒŽƒŒ—–‹Šƒ•‹Žʹ†ƒŽƒ„‡–—Ž—ƒ”ƒʹǤ
͹Ǥ͵—„Ž‹ƒ•‹Ž‹ƒŠ
͹Ǥ͵Ǥͳ ‡‡Ž‹–‹ ‡Žƒ’‘”ƒ Ž—ƒ”ƒ ʹ „‡”—’ƒ ’—„Ž‹ƒ•‹ ‹Ž‹ƒŠ ‡  †ƒŽƒ „‡–— •—”ƒ–
’‡”›ƒ–ƒƒ›ƒ‰„‡”‹•‹†ƒ–ƒ†‹”‹†ƒ„—–‹’—„Ž‹ƒ•‹Ǥ
͹Ǥ͵Ǥʹ —„Ž‹ƒ•‹ ƒ”–‹‡Ž’ƒ†ƒ Œ—”ƒŽ …‡–ƒ ƒ—’— ‡Ž‡–”‘‹ ›ƒ‰ ’‡”Ž— †‹•ƒ’ƒ‹ƒ ‡Ž‹’—–‹ǣ ƒƒ
†‘•‡ǡ  ǡ’”‘‰”ƒ •–—†‹ǡ •‹ ʹǡ–ƒŠ— ʹǡ Œ—†—Ž ƒ”–‹‡Žǡƒƒ Œ—”ƒŽǡ ˜‘Ž—‡ǡ ‘‘”
†ƒŠƒŽƒƒƒ”–‹‡Žǡ†ƒȋŒ‹ƒ–‡”•‡†‹ƒ‘Ž‹‡ȌǤ‘ˆ–…‘’›ƒ•ƒŠƒ”–‹‡Ž†ƒŽƒˆ‘”ƒ– 
†‹•ƒ’ƒ‹ƒ†ƒŽƒ„‡–—ˆ—ŽŽ–‡š–ƒ–ƒ—‹‹ƒŽŠƒŽƒƒ’‡”–ƒƒǤ
͹ǤͶ——Œƒ”
͹ǤͶǤͳ‡‡Ž‹–‹‡Žƒ’‘”ƒŽ—ƒ”ƒʹ„‡”—’ƒ„——ƒŒƒ”‡†ƒŽƒ„‡–—•—”ƒ–’‡”›ƒ–ƒƒ›ƒ‰
„‡”‹•‹†ƒ–ƒ†‹”‹†ƒ„—–‹„——ƒŒƒ”
͹ǤͶǤʹ——ƒŒƒ”›ƒ‰’‡”Ž—†‹•ƒ’ƒ‹ƒ‡Ž‹’—–‹ǣƒƒ†‘•‡ǡǡ’”‘‰”ƒ•–—†‹ǡ•‹ʹǡ–ƒŠ—
ʹǡŒ—†—Ž„——ƒŒƒ”ǡǤ
͹Ǥͷ
͹ǤͷǤͳ‡‡Ž‹–‹‡Žƒ’‘”ƒŽ—ƒ”ƒʹ„‡”—’ƒ‡†ƒŽƒ„‡–—•—”ƒ–
͹ǤͷǤʹ ‡”›ƒ–ƒƒ ›ƒ‰ „‡”‹•‹ †ƒ–ƒ †‹”‹ †ƒ „—–‹  ƒ ‡ƒ›ƒƒ –‡Ž‡–—ƒŽ ȋȌ ‡”—’ƒƒ
’”‘†—†ƒ”‹‡‰‹ƒ–ƒ‹‘˜ƒ•‹›ƒ‰†‹Žƒ•ƒƒƒ‘Ž‡Š†‘•‡Ǥƒ–ƒ›ƒ‰†‹•ƒ’ƒ‹ƒ‡Ž‹’—–‹
ƒƒ†‘•‡’‡”‰—”—ƒ–‹‰‰‹•‡„ƒ‰ƒ‹‹˜‡–‘”ǡǡ’”‘‰”ƒ•–—†‹ǡŒ—†—ŽǡŒ‡‹•ȋƒ
‡ƒ›ƒƒ –‡Ž‡–—ƒŽ †‹„‡”‹ƒ †ƒŽƒ „‡–— ƒ–‡ǡ ƒ–‡ ‡†‡”Šƒƒǡ ‡”Ž‹†—‰ƒ ƒ”‹‡–ƒ•
ƒƒƒǡƒ‹’–ƒǡ‡”‡ƒ‰ƒ‰ǡƒŠƒ•‹ƒƒ‰ƒ‰ǡ‡•ƒ‹”‘†—†—•–”‹ǡ†‹ƒ•‹
‡‘‰”ƒˆ‹•ǡ
†ƒ ‡”Ž‹†—‰ƒ ‘’‘‰”ƒˆ‹ ‹”—‹– ‡”’ƒ†—Ȍǡ •–ƒ–—• ȋ–‡”†ƒˆ–ƒ” ƒ–ƒ— ‰”ƒ–‡†Ȍǡ ‘‘”
’‡†ƒˆ–ƒ”ƒǡ•‡”–ƒ‘‘”†ƒ†‘—‡•‡”–‹ˆ‹ƒ–Ǥ
͹Ǥ͸
ȋ‡‘Ž‘‰‹‡’ƒ–
—ƒȌ
͹Ǥ͸Ǥͳ ‡‡Ž‹–‹ ‡Žƒ’‘”ƒ Ž—ƒ”ƒ ʹ „‡”—’ƒ  ‡  †ƒŽƒ „‡–— •—”ƒ– ’‡”›ƒ–ƒƒ ›ƒ‰
„‡”‹•‹†ƒ–ƒ†‹”‹†ƒ„—–‹‡‘Ž‘‰‹‡’ƒ–
—ƒǤ
͹Ǥ͸Ǥʹ‡‘Ž‘‰‹‡’ƒ–
—ƒ›ƒ‰’‡”Ž—†‹•ƒ’ƒ‹ƒ‡Ž‹’—–‹ǣƒƒ†‘•‡ǡǡ’”‘‰”ƒ•–—†‹ǡ•‹
ʹǡ–ƒŠ—ʹǡŒ—†—Ž–‡‘Ž‘‰‹–‡’ƒ–‰—ƒǤ
͹Ǥ͹˜ƒŽ—ƒ•‹‹†ƒƒŒ—–ƒ•‹Žʹ
True Knowledge, Faith in Christ, Godly Character