SSDN-MAGAZINE NOV 4 | Page 21

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2 . INTELIGENCIA ARTIFICIAL ( A . I . POR SUS SIGLAS EN INGLÉS )
Cuando las personas escuchan por primera vez el término « Inteligencia Artificial », existe el estigma de que reemplaza por completo a nuestros colegas y empleados humanos . Sin embargo , la A . I . proporciona una gama de servicios que transforman completamente las empresas . Incluir A . I . como * Chatbots en su sitio web , mejora las interacciones con los clientes , al tiempo que le ahorra dinero y tiempo . Los sitios web como Fresh Chat pueden ayudarlo a comenzar con un chatbot simple para su sitio . Los servicios de A . I . como Crayon facilitan el seguimiento de sus competidores y sus últimos desarrollos , para que pueda mantenerse al tanto de la competencia y del servicio al cliente . (* Los chatbots son aplicaciones de software que simulan mantener una conversación con una persona al proveer respuestas automáticas ).
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