Сделано в италии
25
л е т сотрудничества
СвердловСкой облаСти и италии вручную с помощью тисков. и мы решили создать предприятие по производству элементов для вязки арматуры. так, в 1962 году была создана наша компания. первое оборудование, которое мы купили, чтобы вязать арматуру – был немецкий станок. новая продукция пользовалась большим спросом, продажи сразу же пошли вверх. благодаря этой системе с использованием проволоки увеличилась скорость производства. и поэтому нашей компании мы дали имя Schnell, что в переводе с немецкого означает « быстрый ». Эта система в то время была инновационной. продажи настолько возросли, что нам пришлось купить еще несколько станков для вязки арматуры. Со временем у нас появились запросы от наших клиентов на дополнительное оборудование, на подъемные устройства, которые были необходимы в данный момент на стройплощадке. Мы стали производить и это оборудование. компания росла, мы построили фабрику площадью в 3000 кв. м. и стали производить различные модели станков. производство расширялось, мы выполняли любую заявку, которая к нам поступала. таким образом расширился ассортимент продукции компании. от более простых станков мы перешли к более сложному оборудованию. и смогли обогнать даже те предприятия, которые были созданы до нас, по качеству и ассортименту продукции. наш подход к работе – слушать заказчика, отвечать на его потребности – помог нам вырости.
– Господин президент, история Schnell насчитывает 55 лет. Что на Ваш взгляд наиболее значимого и важного произошло в истории Вашей компании?
– С одной стороны, это способность развиваться, постоянно меняться, определять потребность завтрашнего дня наших заказчиков, а с другой стороны, это присутствие единой команды людей, которых сплачивают не только общие цели, но и доброжелательный внутренний климат.
– Какова философия вашей компании Schnell? Что представляет из себя Schnell сегодня?
– Мы хотим быть для наших заказчиков не только поставщиками современного инновационного оборудования, но и грамотными консультантами, которые могут предложить наилучшие решения для производства. да, я знаю, эти слова звучат достаточно банально, но в нашем случае это – чистая правда! Способность слушать проблемы других, изучать их опыт и методику для поиска совместного решения, заложены в нашем днк. наш девиз: « делиться опытом », и это именно то, что мы умеем делать.
– В чем состоит корпоративная культура вашей компании? Что можно назвать ключевыми ценностями Schnell?
– как я уже говорил, неотъемлемый фактор – это умение слушать и предлагать решения не банальные, а удовлетворяющие самым разным потребностям наших заказчиков. наш вид деятельности достаточно специфический.
Стремление к новому, предрасположенность к инновациям так хорошо прижились в компании, что мы уже не можем без этого обойтись: если не изобретем что-то новое, нам становится скучно, а это не хорошо: инновации – вещь дорогостоящая и сложная, но нам это нравится!
У каждого нашего заказчика своя ситуация, свои потребности, свои задачи. и мы должны учитывать все многообразие этих задач. иногда мы « мечтаем » о более однообразном мире, в котором можно было бы применять только стандартные решения, но потом мы « просыпаемся » и возвращаемся снова в реальность. в целом, однако, сложность и разнообразие нашей деятельности – это положительный фактор, плодородная почва для компании, которая делает упор на гибкость и на решения « под заказчика ». все это требует внутреннего климата, в котором сотрудники смогли бы почувствовать себя необходимыми и вовлеченными в процесс. Мы прилагаем все усилия для создания данного климата.
– Ваша компания постоянно инвестирует в развитие технологически продвинутого оборудования. Как рождаются инновационные проекты?
– Стимул рождается благодаря способности слушать, понимать потребности наших заказчиков. как я уже говорил. наша коммерческая сеть прекрасно осознает, что работа состоит не только в продаже нашей продукции, но также в реализации каждой отдельной потребности, отдельного замысла, отдельно взятой идеи наших заказчиков. благодаря изучению потребностей наших клиентов, что у нас получается достаточно хорошо, в нашей « кладовой » накапливается много идей и задумок, что мы не сразу все их можем реализовать! чтобы воплотить данные идеи в оборудование, программное обеспечение и конкретные решения, требуется пройти путь долгий и дорогостоящий.
75