Speising in Bewegung. Jahresbericht 2018 Jahresbericht_OSS_2018_WEB | Page 24

Unternehmen und Standort Speising in Bewegung – Jahresbericht 2018 Unternehmen und Standort Zuerst einmal in den Aufnahmebereich Durch eine neue „Welcome Area“ für Patienten konnte der Aufnahmeprozess deutlich optimiert werden. Nach ausgiebiger Projektphase wurde im Jahr 2018 der sogenannte Aufnahmebereich eröffnet. Patienten, die zu einer Operation nach Speising kommen, wer­ den in der Regel* zunächst in diesem neuen Bereich (einem Teil der Station C1) in Empfang genommen und verbleiben dort bis zur Verlegung in den Ope­ rationssaal. Erst nach der Operation beziehen sie ihr Zimmer auf der Zielstation. Der Vorteil dieses neuen Prozederes ist, dass zum einen der Arbeitsalltag der Mitarbeiter auf den Bettenstationen zielgerichteter abläuft: Sie können sich auf jene Patienten konzentrieren, die bereits die Operation oder Behandlung hinter sich haben, und auf die, die entlassen werden. Willkommen-Heißen und letzte Checks Umgekehrt ist die Aufmerksamkeit im Aufnahmebe­ reich ausschließlich auf die Aufnahme des Patienten gerichtet. Das Willkommen-Heißen sowie Vorbereitun­ gen und letzte Checks vor der Operation – wie auch zum Beispiel die Enthaarung und Markierung der zu Ein herzliches Willkommen: Die erste Anlaufstelle für Patienten am Tag der Aufnahme ist der neue Aufnahmebereich. – 24 –