GET WIRED!
WITH THE PROLINER YOU CAN MEASURE EVERYTHING! pochissime richieste arrivano complete e formulate correttamente. A ciò si aggiunge l’ e- levata varietà di configurazioni possibili: alcuni produttori di vetro possono fornire vetrate isolanti in decine di migliaia di combinazioni diverse. Come l’ IA può semplificare notevolmente il processo di acquisizione degli ordini è stato spiegato da Georg Katzlinger- Söllradl, CEO e co-fondatore della start-up Lumeso, che ha presentato per la prima volta le sue soluzioni IA a glasstec 2024:“ Il nostro software analizza le e-mail in arrivo, identifica automaticamente tutti i dati rilevanti per l’ ordine e li struttura. I dati mancanti vengono completati in modo intelligente tramite richieste automatiche. Dopo l’ approvazione dell’ operatore, i dati vengono trasferiti direttamente al sistema di gestione ordini tramite un’ interfaccia. Questa soluzione è stata resa possibile solo grazie alla disponibilità di sistemi IA performanti. L’ IA in ambito amministrativo accelera notevolmente la registrazione degli ordini, riduce drasticamente gli errori e minimizza i tempi dal ricevimento alla conferma dell’ ordine.” Il guadagno in efficienza è interessante, ma i clienti si sono dimostrati particolarmente interessati perché non avevano abbastanza personale o faticavano a trovare persone per gestire i processi esistenti. Katzlinger-Söllradl sottolinea:
“ Abbiamo presto capito che la nostra IA può anche aiutare a combattere la carenza di manodopera qualificata. I dipendenti esperti possono ridurre il proprio carico di lavoro e concentrarsi su compiti di controllo e decisionali, mentre i più giovani possono essere attratti da un ambiente di lavoro moderno e stimolante grazie a soluzioni IA avanzate”.
Uno sguardo allo stato dell’ arte dà speranza
La crescente disponibilità di strumenti IA modulari e lo sviluppo di soluzioni settoriali concrete e pratiche possono aumentare l’ efficienza, favorire lo sviluppo positivo del lavoro quotidiano e allo stesso tempo rendere le aziende più attrattive.
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