Special Preventie en Verzekeren oktober 2016 | Page 18

HET BELANG VAN GOEDE VOOROPNAMEN
Verzakkingen, scheuren, fluctuerend grondwater of kapotte rioleringen. Zomaar wat voorbeelden uit de praktijk die
zorgen voor frustraties bij alle betrokken partijen.
Het belang van een bouwkundige opname is om te voorkomen dat u opdraait voor schades die u niet heeft veroorzaakt tijdens de
bouw. Zoals oude scheuren of schade door achterstallig onderhoud. Met een bouwkundige vooropname staat u juridisch sterker,
maar het helpt ook om uw imago in stand te houden.
Regelgeving, bouwbesluiten en omgevingsvergunningen bepalen in hoge mate welke maatregelen u moet nemen om omgevingsoverlast
te voorkomen. Bij grote bouwprojecten behoren vooropnames inmiddels standaard tot het proces. Ook steeds meer gemeenten die
bijvoorbeeld rioleringswerken laten uitvoeren, geven opdracht tot het maken van een vooropname.
Voordat met de werkzaamheden wordt begonnen, is het belangrijk de bouwkundige staat van de directe belendingen vast te
leggen in een opnamerapport. Daarin wordt elk relevant gebrek genoemd en indien mogelijk gefotografeerd. De kwaliteit van een
vooropname moet zonder twijfel goed zijn. Beter geen vooropname dan een slechte. Foto’s zijn dan ook een essentieel onderdeel van
de vooropname. Je hoeft geen fotograaf te zijn, want het gaat niet om mooie plaatjes. Wel om duidelijke foto's, zowel van het geheel
als van de details. Aan een foto van een gevel met een schaduwvlek waardoor niet te zien is of de scheur er al was, heb je niets.

Wat moet er worden opgenomen/vastgelegd?

Alle relevante gebreken, scheurvorming, naadvorming, constructieve gebreken en bijvoorbeeld vochtplekken moeten worden
vastgelegd. Zo krijg je een duidelijk beeld van de nul-situatie vóórdat het werk aanvangt. Als er dan tijdens of na de werkzaamheden
een schademelding komt kunnen de gebreken met een heropname worden vergeleken met de gebreken die in de vooropname zijn
vastgelegd.

Hoe bepaal je het risicogebied?

Er zijn heel veel factoren die de omvang van de invloedsfeer bepalen zoals de locatie, binnen- of buiten stedelijk gebied en de bebouwde
omgeving. Maar het is vooral de bodemopbouw en de gebruikte techniek die bepalend zijn. Er zijn alleen al honderd soorten heipalen.
Worden er damwanden gebruikt? Worden die geheid? Of ingetrild? Gaat het om zandgrond of veen? Wordt de grondwaterstand
kunstmatig verlaagd? Allemaal factoren die mede de risicostraal bepalen en welke belendingen moeten worden meegenomen in de
opname. Denk hierbij aan alles wat er aanwezig is zowel onder als boven de grond.

Het begint met communicatie

Persoonlijk contact met de bewoners kan veel claims voorkomen. Bewoners voelen zich vaak overvallen wanneer men ineens met het
werk begint. Dat roept weerstand op die je makkelijk kunt voorkomen door mensen goed te informeren. Dit begint al met het delen van
eenvoudige informatie over het proces: wanneer wat gaat gebeuren en welke overlast ze kunnen verwachten. Dit kan in de vorm van
een brief of telefoongesprekken. Indien nodig wordt een bewonersavond georganiseerd. Uit de cijfers blijkt dat dit werkt. Op projecten
waar dit niet gebeurd is zijn er procentueel meer schademeldingen dan op projecten waar er veel aandacht aan de omgeving werd
verstrekt.
Behalve technische aspecten spelen er ook andere factoren een rol bij vooropnamen en schadeclaims. Bij schade zijn er altijd emoties.
Bijvoorbeeld als gevolg van het verschil in waardebepaling tussen de inboedel en de aansprakelijkheidsverzekering. De inboedel- of
opstalverzekering kent de nieuwwaarde als basis, terwijl bij een claim op de aannemer de dagwaarde geldt. Zo komt het voor dat
doordat bestaande scheuren in een gevel zijn vergroot de gevel nu vervangen moet worden. De gedupeerde krijgt een vergoeding die
daarvoor ontoereikend is, omdat de vergoeding gelijk is aan de waarde van de oude, gescheurde muur.
Zelf doen of professioneel uitbesteden?
Zowel in verband met de onafhankelijkheid als omwille van de kwaliteit is het van belang een bouwkundige opname uit te laten
voeren door bedrijven die NIVRE en BRL 5024 zijn gecertificeerd. Het komt nog wel eens voor dat een opname wordt uitgevoerd met
bijvoorbeeld een IPhone. Natuurlijk bespaart dit kosten aan de voorkant maar op het moment dat er een claim komt is uw juridische
positie erg zwak. Professionele bedrijven als BBCI Frijwijk weten precies welke details moeten worden vastgelegd en op welke wijze.
Met BBCI Frijwijk heeft Bouwend Nederland een ledenvoordeel afgesproken voor zowel bouwkundige vooropnamen als risk control
en monitoring.

Kijk op www.bouwendnederland.nl/ledenvoordeelen of scan de QR-code
voor de ‘checklist risicoanalyse.’
Na het beantwoorden van een 5-tal vragen, wordt er binnen 5 werkdagen
een risicoanalyse met de beheersmaatregelen verstrekt.

16

OM ONNODIGE DISCUSSIES BIJ SCHADE
TE VOORKOMEN ZIJN BOUWKUNDIGE
EN CIVIELTECHNISCHE INSPECTIES
BELANGRIJK.
Foto bbci Frijwijk - Special Ledenvoordelen Preventie en Verzekeren oktober 2016 - www.bouwendnederland.nl/ledenvoordelen

17