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13 . Cuidar de sí misma como ayudante
13 . Cuidar de sí misma como ayudante
Objetivo . Aprender cómo el trauma de otros puede afectarle . Identificar las señales de advertencia y las consecuencias de ser una ayudante empática , y aprender a lidiar con eso .
PARTE I : PUNTOS DE PARTIDA
Hablar con las sobrevivientes de trauma también afecta a la ayudante . Para todas las ayudantes , la empatía es un aspecto esencial para ofrecer ayuda eficientemente . Pero también la empatía provoca lo que llamamos : desgaste por compasión , trauma vicario , o estrés traumático secundario ( ETS ). ¿ Cómo deben las ayudantes manejar su propio estrés ? Un reconocimiento temprano y una toma de conciencia son factores cruciales para prevenir el agotamiento excesivo .
Además , es probable que las profesionales que trabajan en zonas de conflicto y en situaciones de emergencia , se desempeñen menos eficientemente si están bajo este tipo de estrés . Incluso las grandes organizaciones , a veces , no proporcionan suficiente cuidado a su personal . Esto se debe a que el personal gerencial no está adecuadamente capacitado para detectar los síntomas que pueden presentar las ayudantes o trabajadores humanitarios . Tampoco están preparados para una intervención temprana y prevención ; no están equipados para ayudar , o cuentan con procedimientos de seguimiento insuficientes . Estos problemas son mucho más agudos para las ayudantes locales , que suelen tener pocos recursos y muy poco apoyo . Todas las ayudantes que trabajan estrechamente con personas traumatizadas , deben dedicar el tiempo necesario para tomar conciencia de su propio estado emocional , y de lo que necesitan hacer para protegerse del agotamiento excesivo , mientras continúan trabajando profesionalmente y con compasión .
Estar expuesta de manera indirecta a eventos traumáticos , por ejemplo , al escuchar testimonios catastróficos , puede generar algunas de las mismas reacciones ante el trauma que ocurrirían si la persona estuviera involucrada en un incidente grave . Tenga en cuenta que usted puede tener dificultades para manejar sus emociones , tener problemas en sus relaciones , tener dificultades en la toma de decisiones , presentar problemas físicos ( dolores y dolencias , enfermedades ), sentirse desesperada , pensar que su vida no tiene sentido , o incluso experimentar un colapso en su autoestima .
Por lo tanto , es importante desarrollar estrategias para hacer frente a situaciones que puedan causar reacciones indirectas ante el trauma . ¿ Qué le ayuda a usted a apartar sus pensamientos o su mente del trabajo ? ¿ Cómo puede descansar su cuerpo y su mente ? ¿ Existe una actividad que le inspira o le ponga de mejor humor ? Si le resulta útil , también puede usar las técnicas de estabilización que se les enseña a las sobrevivientes .
Las ayudantes que han estado expuestas personalmente a la violencia de género tienen razones adicionales para sentirse estresadas . Al mismo tiempo , su experiencia puede darles una comprensión especial de las dificultades y la vulnerabilidad de las sobrevivientes , y esto debe ser reconocido y valorado .
Al igual que las sobrevivientes , las ayudantes necesitan grupos de apoyo . Si es posible , reúnase regularmente con otras ayudantes para discutir sus experiencias y sus sentimientos , o haga cosas de manera grupal . Si hay pocas ayudantes en su área para crear un grupo de apoyo , encuentre amigos y otras personas en las que confíe y con quienes pueda compartir sus sentimientos sin romper la confidencialidad de las sobrevivientes a las que está ayudando .
( Para obtener más información , consulte la pág . 139 .)