Spanish - Mental health and gender-based violence Spanish version | Page 159

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• Animar a una persona que desea hacer una denuncia a pedir información y una explicación del
proceso, al funcionario ante quien se presenta la denuncia.
• Comentar con la sobreviviente que hace una denuncia, que debe ser realista sobre el resultado
que puede esperar. Los procesos judiciales son extremadamente incómodos, y no hay garantía
de que su caso será oído o de que ella lo ganará.
• Informar de manera juiciosa a la sobreviviente, que la presentación de la denuncia podría crearle
serios problemas, que los funcionarios públicos no sólo no son ayudantes, sino que pueden ser
deshonestos, incluso corruptos, y el sistema puede carecer de las competencias necesarias
para estos casos. Cuando esto es así, ayude a la sobreviviente a tomar la mejor decisión posible.
• Es importante alentar a la mujer a explorar las posibilidades de reparación del daño e
indemnización, en el curso de la preparación de su denuncia.
• Todos los involucrados en este trabajo deben estar conscientes de las diferentes leyes, mecanismos
y estándares internacionales que son relevantes para denunciar, proteger e investigar cuando
se violan los derechos humanos. Un principio importante del derecho internacional consiste
en hacer que los perpetradores rindan cuentas. Para que esto sea posible, es importante
estar al tanto de las normas y estándares pertinentes. En la sección “Lecturas adicionales” del
Apéndice 3 puede encontrar más información sobre las directrices para la presentación de la
denuncia, y sobre lo que debe tener en cuenta para este proceso.