SOLUCIONES PRÁCTICAS
Acelerar el motor de la innovación: El software como
un servicio del antilavado de dinero y la conformidad
D
ebido a las muchas críticas de examinadores federales en 2010-2011, las
instituciones financieras han tenido
que desarrollar una Ley de Secreto Bancario
y programas de cumplimiento de antilavado
de dinero para regular y mejorar la puesta en
marcha de la ley. Enfrentarse a este desafío
incluye implementar procesos de mejora
de negocios, reclutar personal adicional y
adoptar soluciones tecnológicas referidas a
toda la empresa para enfrentarse a riesgos en
un ambiente dinámico. Los analistas están de
acuerdo en que a pesar de los presupuestos
reducidos y la inversión de capital postergada,
las instituciones financieras necesitan actualizar su tecnología. Celente predice que los
gastos globales en software de antilavado de
dinero crecerán de 10.4 por ciento anualmente
y llegarán a $5.8 mil millones para 2013. Uno
de los factores que contribuyen a este crecimiento son las innovaciones proporcionadas
por los vendedores de antilavado de dinero.
SaaS — Un salto hacia delante
Al fijarse con más detalle en los progresos recientes en la entrega de software observamos
que se tiende a tener productos y servicios
basados en la red mundial, tercerizados, que
eliminan el hecho de que el sobrecargado
personal de información tecnológica tenga
la responsabilidad de instalar, mantener y
actualizar productos. Las organizaciones que
aspiran a reducir sus gastos en IT y a instalar
las aplicaciones de software más rápida y
eficientemente están pasando a Software as a
Service (SaaS) (Software como Servicio).
En un modelo de SaaS, la aplicación o servicio
se despliega desde un centro de datos centralizado sobre una red de protocolo de internet.
El software y/o los servicios que son del proveedor, entregados por él o manejados por él,
ofrecen a las empresas una alternativa flexible y económica frente al software utilizado
dentro de la empresa. Los mercados empresariales están aceptando SaaS ya que el modelo
ha madurado y las preocupaciones iniciales
acerca de la seguridad, tiempo de respuesta
y disponibilidad del servicio han descendido.
Aunque el mercado todavía se encuentra en su
fase de alto crecimiento, los modelos SaaS se
están convirtiendo en parte de la cultura dominante en la medida en la que van más allá del
manejo de la relación con el cliente (por sus
siglas en inglés, CRM, customer relationship
management), recursos humanos y obtención
de la inteligencia de negocios, comercio electrónico e infraestructura de IT. Una encuesta
del año 2011 hecha a 525 organizaciones y 12
industrias verticales en nueve países indicó
que casi el 70 por ciento de las organizaciones
ha usado SaaS por menos de tres años. Las
encuestas previas informaron el uso del SaaS
como una extensión a las aplicaciones existentes in situ, mientras que en 2011 los usos
más importantes eran o bien re [\^