Spanish ACAMS Today (Marzo-Mayo 2014) Vol. 13 No. 2 | Page 31

CUMPLIMIENTO Foto por: Samot / Shutterstock.com para ser tan servicial como sea posible. Ningún jugador quiere que se le pida información personal continuamente. Parte del caché del juego consiste en acercarse furtivamente a una mesa y jugar. Pero también es cierto que los casinos probablemente hacen el mejor trabajo entre todas las entidades financieras en términos de recopilación de información. Las grandes ganancias tienen estrictos umbrales de información y la vigilancia en el piso es detallada. En sus comentarios, Shasky admitió que los casinos tienen ciertos elementos de Conozca a su Cliente (KYC) perfilados como si fueran una ciencia (por ejemplo, las preferencias personales de los clientes). Sin embargo, como cualquier especialista de ALD le dirá, KYC es sólo el comienzo de un régimen de cumplimiento efectivo. El problema radica en la orientación, o más precisamente, en la falta de la misma. Los reguladores deben entender que mientras que los bancos y las empresas de servicios financieros tienen décadas de experiencia perfeccionando sus programas de cumplimiento, esto es territorio nuevo para la industria de los casinos. Hasta este momento, los requisitos han sido claros y aplicados uniformemente, y la mayoría de los operadores de casinos han salido bien en sus exámenes reglamentarios. El año pasado eso cambió. Los requisitos se han aplicado más estrictamente, pero el consejo de los reguladores ha sido deficiente. La supervisión reglamentaria se está haciendo más estricta, con mayores exigencias de cumplimiento y condiciones más duras de ejecución, todo ello sin la claridad de saber cuál es la mejor manera de lograr un mayor cumplimiento de ALD. El gobierno quiere que los casinos lleven a cabo la debida diligencia mejorada más eficazmente, pero en el contexto de un complejo de entretenimiento, ¿qué significa esto? Generalmente, cuando la FinCEN o los reguladores identifican un área de interés dentro de la BSA — la presentación de los formularios electrónicos, Bitcoins, o cambios en formularios de Informes de Contaduría de Bancos Extranjeros, por nombrar unas pocas cosas recién — grupos de trabajo de la agencia se reunirán para promulgar orientación. En 2012, la FinCEN publicó una guía que trata las preguntas más frecuentes sobre el mantenimiento de registros, la presentación de informes y el cumplimiento de los casinos. Esta orientación, que no tiene aún dos años, ha quedado obsoleta. Sin duda, es responsabilidad de las empresas de juego, que, a pesar de una gran cantidad de atención reguladora, todavía reciben beneficios notorios, a cumplir con la ley. Se puede argumentar que los casinos son una primera línea en la lucha contra el lavado de dinero y financiamiento del terrorismo. Si FinCEN realmente quiere retirar el dine ɼ