EMPRENDIMIENTO
CONCLUSIÓN
La empresa a analizar, es un cibercafé cuya ubicación (emplazamiento del local y
disposición de los equipos) no influye en ciertos factores externos potencialmente
peligrosos, esto incluye: desastres naturales, inundaciones, pandemias etc.
La gente percibida como apolítica muestra altos niveles de congruencia entre lo que dice
y lo que hace. Premia a los demás por lo que se les pidió hacer, mientras que los
responsabilizan por lo que no cumplieron.
Sin duda, los principales criterios para alcanzar la calidad son: satisfacción de las
expectativas de los clientes y el cumplimiento permanente de las normas.
37 Junio 2020