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SONDA Ecuador inició sus operaciones en el año 1993, atendiendo necesidades de servicios TI, soluciones e infraestructura a importantes clientes del sector público y privado.
Tiene cobertura de servicios en todo el país, con presencia en las 10 ciudades principales de Ecuador, atendiendo más de 200.000 incidentes de soporte, con más 5.000 unidades (PC’s e impresoras) en servicio de device utility y entregando a sus clientes más de 10.000 horas de consultoría por año.
Entre los principales clientes de SONDA Ecuador en estos 19 años de experiencia, se puede mencionar a Banco Pichincha, Movistar, Citibank, Cervecería Nacional Sab Miller, Farmacias Fybeca, Mc Donald’s, Banco Solidario, Sociedad Ingenio San Carlos, Corporacion Nacional De Telecomunicaciones, Servicio Nacional De Rentas Internas, Petroamazonas y Petroecuador, entre otros.
SONDA cuenta en Ecuador con estrechas alianzas con los principales proveedores de hardware y software: HP, CISCO, EMC, VMWare, Microsoft, entre otros, que nos permiten ofrecer servicios y soluciones especiales para estas tecnologías.
En Ecuador contamos con certificaciones ISO, ITIL y PMI.
Algunos de los proyectos relevantes que hemos desarrollado en dicho país en los últimos años son:
El Centro de Soporte de la red de datos y la solución de Service Desk para Movistar.
Soporte para el site de Fybeca.
Outsourcing de Impresión en Banco del Estado, Kimberly Clark, Repsol.
Implantación de SAP en Ing. San Carlos, Intercia, SJ Jersey, Chaide & Chaide, Plasticaucho, Cervecería Nacional, Nirsa, Asiservy.
Implantación de MS CRM en Banco de Guayaquil, Banco Pichincha, y Produbanco.
SONDA ECUADOR