5. Establecer un entorno en el cual se desarrollarán las actividades, protocolos, procedimientos, y en suma las
estrategias para alcanzar el objetivo
6. Definir los textos, discurso, marco teórico y práctico a desarrollar por parte de los profesionales tratantes y/o
personal asistencial durante las etapas de tratamiento
7. Seleccionar el personal tratante/asistencial idóneo
8. Definir estrategia para extensión y promoción del proyecto Katarsis a nivel comunitario, con el fin de captar la
atención e intención de los ciudadanos directamente afectados por situaciones de intolerancia
9. Establecer canales interinstitucionales (policía, fiscalía, sistema judicial, colegios, EPS, programas de
promoción y prevención de salud mental) para la captación de individuos que son conocidos por protagonizar
eventos de intolerancia de manera repetitiva para tratamiento (Lo cual no implica que no se admitan personas
con experiencias iniciales que son conscientes de ser susceptibles de hacerlo en algún momento)
10. Adelantar gestiones legales para lograr que a nivel jurídico se legisle acerca de la necesidad de prevenir, a
través del tratamiento institucional, la ocurrencia de hechos de intolerancia (toda vez que constituyen un
importante porcentaje de causales de hechos violentos en la ciudad de Medellín)
11. Establecer canales de comunicación (call center, pagina web, redes sociales, etc…) que impliquen las TIC para
mantener contacto permanente tanto preventivo como de monitoreo, sobre personas reincidentes en conductas
intolerantes
12. Implementar cursos para el manejo de situaciones potencialmente lesivas por intolerancia, en empresas,
colegios, instituciones públicas y privadas, enfatizando en la obligatoriedad de esta asignatura para todos los
servidores públicos