1.Հետաքրքրասիրություն
Հաջողակները հետաքրքրասեր են: Եթե ինչ-որ բան չգիտեն, անմիջապես փորձում են սովորել, տեղեկատվություն հավաքել: Հաջողակ գործարարները տեղեկատվության յուրահատուկ պահոց են:
Նա անեկդոտ պատմեց ընկերոջ տատիկի և 1997 թվականին սնանկության եզրին գտնվող APPLE-ի մասին:
ՙՙԵրբ Սթիվ Ջոբսը ետ վերցրեց APPLE-ը 1997 թվականին, այն գրեթե սնանկացման եզրին էր,- ասաց Ռոբինսը,- Այսպիսով, ինչպե՞ս նա պահեց կազմակերպությունը սնանկանալուց՝ առանց գումարի, առանց նոր տեխնոլոգիաների: Գաղտնիքը նրանում է, որ Ջոբսը հասկացավ օգտատերերի կարիքները և դա, իրականում, այնքան հեշտ էր և ծիծաղելի՝ առանց գումար օգտագործելու՚՚:
Նա զանգեց ընկերոջ տատիկին, ով հանկարծ որոշել էր, որ համակարգիչ է ուզում և հարցրեց, թե ինչ տիպի համակարգիչ է վերջինս ցանկանում: Ընկերոջ տատիկը պատասխանեց՝ ՙՙՎարդագույն՚՚:
APPLE-ը հանդես եկավ կարմիր և կանաչ համակարգիչներով այն ընթացքում, երբ իր մրցակիցները օգտագործում էին մոխրագույնը: Նա հասկացավ, որ վարդագույնի արժեքը կազմելու էր 1 միլիարդ դոլար: