SMAPA MAIPÚ GUÍA DE TRÁMITES | Page 3

1. REPARACIÓN ARRANQUE/ FILTRACIÓN Éste servicio consiste en la reparación de filtraciones en la red de agua potable que se produzcan en la vía pública hasta la segunda llave de paso del medidor domiciliario. En los casos de los condominios, la responsabilidad de SMAPA llega hasta la segunda llave de paso del medidor general. Informaciones: Módulos de Atención – Call Center: 600 100 4000 - 22 677 6150 E-mail: [email protected] / www.smapa.cl 2. DESTAPE ALCANTARILLADO Este procedimiento corresponde al retiro de elementos que obstruyen el flujo de aguas servidas desde la unión domiciliaria al colector público, como también su limpieza. Recordar que en caso de obstrucción domiciliaria por responsabilidad del usuario, el costo de este servicio ascenderá a 1 Unidad de Fomento (UF.), monto total que será agregado en la boleta. Informaciones: Módulos de Atención – Call Center: 600 100 4000 - 22 677 6150 E-mail: [email protected] / www.smapa.cl 3. CONVENIOS DE PAGO Este beneficio está dirigido a clientes de SMAPA, quienes, por diversas razones, no han pagado a tiempo sus cuentas de agua potable. Cabe señalar que la opción de convenio será evaluada en relación a la antiguedad de la deuda y el monto. Si es arrendatario debe contar con la autorización expresa del dueño de la vivienda (deben asistir ambos a una oficina comercial). Acércate a las Oficinas Comerciales de SMAPA.