AKTUÁLNE 9
PLATBY A PREDAJ
používať jednoduché a bezpečné platby
kartou. Boli sme úspešní aj pri zavádzaní
nových a inovatívnych platobných nástrojov
ako sú napríklad mobilné platby, ktoré
reflektujú potreby našich zákazníkov i partnerov – spotrebiteľov, obchodníkov a bánk,“
vysvetlil M: Gajdoš.
dnes možno aj na Slovensku platiť mobilom,
či pomocou neho si vyberať peniaze z bankomatu.
RÝCHLO, POHOTOVO, AKTUÁLNE Významným
trendom v maloobchodnom sektore ostáva
rýchlosť, pohotovosť. Ide o to, že treba dodržiavať koncept „najnovšej, najaktuálnejšej
módy“ ... To jest dostať čo najrýchlejšie najnovšie trendy z prehliadkových mól do obchodov, pripraviť časovo obmedzenú ponuku výrobkov a jednorazové ponuky, ktorých
cieľom je vzbudiť pocit „to musím mať“. Táto
naliehavosť, byť stále in vedie obchodníkov k ponuke, ktorú poskytnú spotrebiteľovi v tzv. dočasných predajniach – v tých
predstavujú najnovšie trendy, najnovšie výrobky, uvádzajú ich na trh a „vyvolávajú po-
VERÍTE, ŽE?
trebný rozruch, na ktorý reagujú „nákupné
maniačky“.
Pokiaľ ide o technické zabezpečenie, čoraz
viac sa dostávajú do popredia samoobslužné pokladne a stánky, ktoré majú skrátiť alebo úplne eliminovať čakanie pri nákupoch.
Podľa prognóz sa maloobchodný predaj
v roku 2015 ešte viac zrýchli, čo umožní
uspokojiť potreby zákazníkov. Hybnou silou
týchto rýchlych, pohotových nákupov pomocou nových technológií je generácia Y
(t. j.) ľudia narodení v 80. a začiatkom 90.
rokov) – ide o najpočetnejšiu generáciu s vysokou kúpnou silou a vplyvom. Táto generácia je náročná, chce okamžité riešenia...
(DK, Zdroj: Deloitte Slovensko)
ný rok
Výnimoč
hopy
aj pre es
V súčasnosti je v Európe v obehu vyše 500 miliónov Visa kariet, pričom každé
šieste euro sa v Európe minie cez Visa kartu. Celkové výdavky, ktoré sa minuli
prostredníctvom kariet Visa presahujú 2 trilióny eur ročne, z toho 1,5 trilióna eur priamo
na mieste predaja u obchodníkov. Rast výdavkov o 80,1% – pri platbách v slovenských
eobchodoch, slovenskými i zahraničnými Visa kartami, jasne ukazuje nadšenie
zákazníkov používať online platobné riešenia. Táto chuť nakupovať online nemá vplyv
iba na zahraničné elektronické obchody, ale vytvára nové príležitosti aj pre eshopy
na Slovensku. „Veríme, že sieť elektronických obchodov sa bude naďalej rozširovať
a impulz rastu elektronického obchodu na Slovensku vidíme aj v riešení Visa, ktorým
je elektronická Visa peňaženka V.me. Dostupná by mala byť už v prvom štvrťroku 2015
a táto elektronická peňaženka urýchli a samozrejme zjednoduší platby v elektronických
obchodoch,“ dodal Marcel Gajdoš. Mimochodom, verili by ste, že najviac transakcií
pokiaľ ide o eshopy Slováci urobia v zahraničných obchodoch?
TERMINÁLY U OBCHODNÍKOV VYUŽÍVAME
ČORAZ VIAC Podľa výsledkov za rok 2014
slovenskí držitelia kariet Visa čoraz viac využívajú platby priamo terminálmi na mieste
predaja. Rast transakcií na POS termináloch
zaznamenal najväčší medziročný rast,
a to o 30,3 %. Ide o výrazne vyšší rast ako
v ostatných krajinách Visa Europe, ktoré
dosahujú priemerný medziročný rast
10,4 %. Toto číslo je ešte významnejšie ak
sa pozrieme na susednú Českú republiku,
kde počet transakcií na POS termináloch
vzrástol o 3,4 %.
ZÁŽITKOVÝ PREDAJ A INOVÁCIE Maloobchodný predaj už nie je len predaj samotného výrobku, ale zahŕňa aj zážitok. To znamená, že predajcovia budú naďalej využívať
inovatívne spôsoby, ako sú kampane na sociál