AKTUÁLNE 11
CENOVÁ POLITIKA
Povianočné zľavy v e-shopoch?
Často len akože
IDE IBA O 11,5 % VÝROBKOV Z PONUKY Monitoring cien tovaru v tradičných povianočných zľavách, ktorý uskutočnila
spoločnosť Karsa Technologies, odhalil zľavovú politiku popredných slovenských e-shopov. Evidentné je napríklad
opakované zlacňovanie… ceny komodít sa zvyšujú pred Vianocami a potom akože v zľave zrazia na pôvodnú
cenu. Podľa komplexnej analýzy spoločnosti Karsa Technologies sa tak deje až v 9 % prípadoch.
Percentá zníženia cien v jednotlivých kategóriách v povianočnom období (v %)
Kategória
DVB-T/S
Mobilné telefóny
Flashdisky
Hi-Fi
Foto
Digitálne fotoaparáty
Navigácie
Digitálne kamery
Komponenty - HDD
PC
Skutočná zľava
27
16
15
7
4
4
0
0
0
0
Opakovaná zľava
20
17
12
21
7
7
20
4
2
1
Rovnaká cena
33
31
14
25
64
64
50
60
23
74
Zdroj: Analýza spoločnosti Karsa Technologies pre obdobie od 1. 10. 2014 až 16. 1. 2015
Cenová politika vybraných internetových obchodov
Obchod
Okaysk.eu
Mall.sk
Nay.sk
Datart.sk
Skutočná zľava
57 %
2%
3%
5%
Opakovaná zľava
12 %
8%
10 %
9%
Rovnaká cena
14 %
73 %
30 %
56 %
Zdroj: Analýza spoločnosti Karsa Technologies pre obdobie od 1. 10. 2014 až 16. 1. 2015
Spoločnosť Karsa Technologies monitorovala v posledných štyroch mesiacoch vývoj
cien elektrospotrebičov a mobilných prístrojov, ktoré predávalo osem internetových
obchodov (napr. Mall.sk, Okaysk.eu alebo
Datart.sk).
Žiaľ, podľa údajov spoločnosti iba 11,5 %
bolo skutočne zlacnených.
Ako skutočná zľava je v analýze považovaná
hodnota, ktorá bola v januári o viac ako 5 %
nižšia než všetky ceny v sledovanom období. Pri 9 % komoditách internetové obchody uplatnili už spomínanú opakovanú zľavu
a v prípade 49 % tovaru nedošlo v sledovanom období k zníženiu ceny. Monitoring
využíval algoritmus aplikácie Karsa Monitor,
ktorá umožňuje e-shopom porovnávať cenové hladiny tovaru u konkurentov.
Aspoň, že ani v jednom prípade neprišlo
k zdraženiu tovaru...
ZĽAVY SA NAJVIAC DOTKLI DVB-T/S TECHNIKY Jauárové znižovanie cien sa najvýraznejšie prejavilo v prípade produktov DVB-T/S.
Dvadsaťdsedem percent produktov sa skutočne zlacnilo. Okrem toho sa výraznejšie zlacnenili viac ako 5 % mobilné telefóny
a flashdisky, ktoré zlacneili o 15 %, respektíve 16 % tovaru.
TIP: KONCOVÝ UŽÍVATEĽ BY MAL VEDIEŤ, ŽE HOCI BOL TOVAR KÚPENÝ V ZĽAVE,
JEHO ZÁRUČNÁ LEHOTA JE STÁLE MINIMÁLNE 24 MESIACOV A V PRÍPADE
NÁKUPU NA E-SHOPE HO MÔŽE DO 14 DNÍ VRÁTIŤ BEZ UVEDENIA DÔVODU.
„Ruka v ruke so skutočnými zľavami však ide
tiež o takzvané opakované zlacnenie, kedy
predajca pred Vianocami umelo zvýši cenu
ponúkaného tovaru a po Vianociach prezentuje prepad na pôvodnú cenovú hladinu ako
zľavu,“ vysvetľuje Michal Ježek, CEO spoločnosti Karsa Technologies, a upresňuje: „V prípade mobilných telefónov boli také praktiky
zaznamenané dokonca častejšie než skutočná zľava – až v prípade 17 % tovaru.“ Rovnaká taktika potom bola v ešte väčšej miere
zrejmá aj v prípade Hi-Fi prístrojov a navigácií. Internetovým obchodom by v prípade
podobných praktík mohol hroziť aj postih zo
strany Slovenskej obchodnej inšpekcie.
ZLACŇOVANIE TOVARU JE ALE PRIRODZENÝ
JAV „Zľavu mimo iné spôsobuje aj starnutie produktu na trhu, Vianoce ale spôsobia
celoplošné skokové zníženie cien,“ dodáva
M. Ježek. Aplikáciu Karsa Monitor, ktorá bola
na prieskum povianočných zliav použitá, vyvinula spoločnosť Karsa Technologies tak,
aby ňou mohli slovenské e-shopy sledovať
a reagovať na cenové hladiny tovaru u konkurencie, a to v reálnom čase.
NEZĽACŇUJE SA: STÁLE CENY SI DRŽIA - fotoaparáty a kamery, počítače, a PC produkty, navigácie.
(red)
Výrazné zľavy posytli aj Nay.sk a Datart.sk
Analýza cenovej hladiny v sledovaných obchodoch ukázala, že väčšina obchodov poskytla skutočnú
zľavu na menej ako 5 % hodnotených produktov. „Po vyhodnotení získaných údajov sme zistili, že
najviac sa rozhodol zlacňovať obchod Okaysk.eu, a to dokonca v prípade 57 % ponúkaného tovaru.
Výrazne tak prevyšuje ostatné sledované obchody,“ upresnil Michal Ježek zo spoločnosti Karsa
Technologies. „Dokonca išlo o skutočnú povianočnú zľavu, teda avizovaných 5 %,“ zdôrazňuje.
E-shop Okaysk.eu najviac pracuje aj s cenovou politikou a opakovanú zľavu ponúka na 12 %
produktoch naprieč kategóriami. Opakovanú zľavu vo vyššej miere využívajú aj internetové obchody
Nay.sk a Datart.sk, ktoré ju uplatnili na 10 %, respektíve 99 % tovaru. Pomerne stabilnú cenovú
hladinu udržiava predajca Mall.sk, a to hneď v prípade 73 % svojich produktov.