7
Michaela Janikovičová,
reklama a PR, Kaufland Slovenská republika, v.o.s.
1. – 3. Pracovníkov SBS a ich náplň práce by sme nepaušalizovali len na krádeže, sú prítomní kvôli všeobecnej bezpečnosti nielen zákazníkov ale aj zamestnancov.
4. Naša spoločnosť využíva externé služby SBS.
5. Pracovníci SBS napomáhajú bezpečnosti zákazníkov, no za predpokladu aj individuálnej opatrnosti a zodpovednosti samotných zákazníkov
- tú nahradiť samozrejme nemôžu. S políciou
spolupracujeme – ako ukladá zákon, tiež podľa
zákona poskytujeme kamerové záznamy v zodpovedajúcej kvalite.
Andrea Aujeská,
Potravinová kobra
odhalila viacero
nedostatkov
riaditeľka Avion Shopping Park, Bratislava
Úlohou strážnej služby (SBS), ktorú si centrum prenajíma ako špecializovaného dodávateľa, je monitorovať non-stop priestory nášho nákupného
centra.
Približne 11 pracovníkov SBS počas dňa osobne aj cez kamery monitoruje
interiéry aj exteriéry centra vrátane podzemných garáží, strechy aj technického zázemia.
Zákazníkov upozorňujeme na zvýšenie bezpečnosti prostredníctvom interného rozhlasu a oznamov najmä počas obdobia s najvyššou návštevnosťou centra ako je predvianočné a predveľkonočné obdobie.
Súčasťou nášho bezpečnostného systému pravidiel sú nielen pravidelné
školenia zamestnancov a pracovníkov SBS, ale aj mesačné stretnutia manažmentu, nájomníkov a vedúcich SBS služby o vzájomnej spolupráci.
Vďaka úzkej spolupráci s políciou počet krádeží každoročne klesá. Z jednotlivých obchodných prevádzok sme mali nahlásených len 10 prípadov
krádeží, pričom mesiace február – marec - apríl, august – september október boli úplne bez týchto incidentov. Podarilo sa nám minimalizovať
ai počet vykrádaní áut vďaka nepretržitému monitorovaniu podzemných
garáží.
Pre nájomníkov ponúkame bezplatnú službu – panikové tlačidlo, ktoré pri
použití zaistí asistenciu strážnej služby centra.
Spoločnosť Inter IKEA Centre Group, ktorá stavia, vlastní a spravuje nákupné cetrá Avion, má vypracovaný vlastný systém pravidiel bezpečnosti – tzv. Risk manuálu pre svoje strediská v každej krajine. Ak sú
štandardy bezpečnosti v krajine nižšie, riadime sa vyššie nastavenými
štandardami v rámci našej spoločnosti, ak sú štandardy v krajine vyššie riadime sa štandardami krajiny. Nájomníci sú pravidelne v rámci Risk Manuálu zaškolovaní aj do požiarnej
bezpečnosti a raz do roka všetci pracovníci centra a prevádzok absolvujú aj skúšku s hasičmi.
Spolu s kolegami a partnermi robíme všetko pre to, aby
sa zákazníci v našich priestoroch cítili nielen príjemne, ale
aj bezpečne. Našou prioritou je zdravie a bezpečnosť našich nájomníkov a návštevníkov.
edzi hlavné nedostatky patrila nevyhovujúca hygiena, nedodržaný teplotný režim, chýbajúce označenie a žiadne
údaje o pôvode tovaru.
Vyplýva to z výsledkov kontrol potravín v prvom štvrťroku.
Informovali o nich zástupcovia i Štátnej veterinárnej a potravinovej správy a minister pôdohospodárstva a rozvoja vidieka SR
Ľubomír Jahnátek.
M
V prvom štvrťroku inšpektori uskutočnilii 10 770 kontrol,
a v 15,89 % vykázali nedostatky. „Potravinová kobra má 100-%
zásah v nekvalite. Nie je to dobrý obraz o tom, že by sa hypermarkety a supermarkety snažili vylepšiť servis a kvalitu potravín, ktoré predávajú svojim zákazníkom,“ poznamenal minister
Ľ. Jahnátek.
Najhoršie podľa neho dopadli hypermarkety, stredné a malé predajne mimo pracovného času, kedy sa vyskytlo 50,33 %
všetkých nedostatkov. Za neuveriteľné číslo označil minister
65,89 % pochybení nájdených po zatvorení hypermarketov.
Rebríček nekvality podľa ŠVPS vedie Lidl, nasledovaný Billou
a CBA s vyše 20 percentnými porušeniami.
Za prvé tri mesiace tohto roka inšpektori skontrolovali celkovo 906 zásielok počas prepravy a 1437 komodít. Nezrovnalosti
sa našli v 8,6 % prípadoch. Najhoršie pri cestných kontrolách
skončilo Poľsko, potom Maďarsko a na tretej priečke skončili
slovenskí prepravcovia.. Počet domácich kontrolovaných zásielok bol však výrazne vyšší ako v prípade okolitých krajín. Medzi
hlavné nedostatky patrila nevyhovujúca hygiena, nedodržaný
teplotný režim, chýbajúce označenie pôvode tovaru.
Percento výskytu tovarov predávaných po lehote spotreby
a minimálnej trvanlivosti vraj klesá. ŠVPS zaznamenala celkovo 154 prípadov tohto typu porušenia, pričom išlo o 976 druhov
tovarov.