SLDA Q4 Newsletter | Page 6

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服务质量改进 Quality Improvement

服务质量监测 ( 2016 年 ) Performance Monitor Result ( YE 2016 )
在酒店全体同事的共同努力下 , 我们实现了 2016 年服务质量监测和 客人忠诚度指数两项目标 。 Congratulations ! We achieved both OSE and GLI goals in Year 2016 .
2016 NEWSLETTER
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