Славянские пути - Slavic Ways
www.slavicways.com
T: (206) 497-8930
16
Отношения потребителей к страхованию:
www.insurancefraud.org
приемлемо," 16% говорят, что это " вполне
приемлемо").
размер выплат для себя в дальнейшей жизни.
(Джозефсон институт, 2009).
Целью страхования является восстановления
пострадавшего в «доаварийное» состояние.
Страхование является очень важным
компонентом экономики и социального
управления рисками: это всем понятно. Но
по многим причинам, страховки имеют не
самую хорошую репутацию и она
продолжает ухудшаться. Почему?
• Примерно один из 10 человек согласен, что
предъявлять ложные претензии страховке
нормально. Двое из пяти человек, заявляют,
что "не очень вероятно " или " скорее всего
вряд ли" они сообщят что что-то лицах,
совершивших мошенничесво.
Проблема и в том, что
страховки
значительно занижают выплаты: они ищут
проблемы там где их нет, даже нагло врут,
особенно в тех случаях, когда размер выплат
не велик, а адвокаты не желают браться за
невыгодное для них дело. За экономию на
страданиях т.е. за неуплату обещенного в
к о н т р а к т е , м е н е д ж е р ы п о л уч а ю т
многомиллионные бонусы.
Опросы общественного мнения показывают,
что толерантность потребителей к
страховому мошенничеству возросла в
последние годы. Исследования компании
Accenture 2010 года подтверждают этот
вывод:
• Более половины (55 %) американских
потребителей говорят что отношение
страховых компаний, подталкивает к
обману;
• Более трех четвертей (76% ) говорят, что во
время экономического спада склонность к
мошенничеству выше, чем в о B