Slavic Ways June 2015 | Page 21

Славянские пути - Slavic Ways E-mail: [email protected] www.slavicways.com T: (206) 497-8930 21 начало на стр. 20 Обратитесь в Федеральный суд первой инстанции, чтобы получить информацию о процедуре обжалования. КАК РАЗРЕШИТЬ ВАШУ ЖАЛОБУ Обратитесь за помощью к третьей стороне Будьте организованным. Четко обозначьте вашу проблему и что вы полагаете будет справедливым решением. Подходите к решению о том, что следует сделать, чтобы решить проблему, реалистически. Соберите все документы в поддержку вашей жалобы, такие как квитанции, контракты, гарантийные документы, ремонтные наряды, рекламы, рекламные материалы, погашенные чеки и номера счетов. . Позвоните или напишите в компанию Сначала попробуйте позвонить; может быть, проблему можно будет решить сразу же. После звонка напишите письмо и оставьте себе копию. Ваше письмо должно содержать ваше имя, адрес и телефон, по которому вам можно звонить в дневное время. Напечатайте письмо и постарайтесь уместить всё на одной странице. Тон письма должен быть вежливым, но твёрдым. Укажите только важные детали и что вы хотите, чтобы было сделано. Включите копии документов, имеющих отношение к делу, но оригиналы храните у себя. Если вы заплатили кредитной карточкой, напишите кредитной компании в течение 60 дней со дня покупки и уведомьте компанию, что вы оспариваете оплату. Рассмотрите возможность урегулирования www.legalvoice.org: ВЗАИМООТНОШЕНИЯ АДВОКАТОМ С ВАШИМ Адвокат обязан/а давать юридические советы и разъяснять последст вия предпринимаемых юридических действий. Вы имеете право запросить себе копии всех судебных документов и корреспонденции, касающихся Вашего дела. Адвокат должен придерживаться принятых Вами решений. Например, все предложения о полюбовном решении Вашего дела должны направляться Вам на согласование. Ваш адвокат – это не консультант по семейным отношениям, не психоаналитик, не механик, не достор и не специалист по страховкам. Если у Вас возникли проблемы с адвокатом Если Вы считаете, что Ваше дело продвигается слишком медленно, Вы можете попросить у адвоката объяснений, а также периодических отчетов о проделанной работе. Если у Вас возникли серьезные сомнения в том, как Ваш адвокат ведет дело, Вы можете подать жалобу в Коллегию адвокатов Вашего штата (особенно, в тех случаях, где не стоит вопрос об оплате). Однако Вам следует либо подождать до окончания Вашего дела, либо нанять другого адвоката. Если ваши требования не будут удовлетворены полностью, вы можете предложить справедливое урегулирование. Иногда компромиссное решение лучше, чем отсутствие решения. Если компания отказывается решить дело, обратитесь в Центры ресурсов для потребителей при Офисе Генерального прокурора или в какую-либо другую посредническую службу, например в Better Business Bureau. Сделайте следующий шаг Если переговоры через посредничество Центров ресурсов для потребителей не принесли желаемых результатов либо вы решили не пользоваться их услугами, у вас есть другие возможности для выбора. Вы можете убедить противную сторону пойти с вами в арбитраж. С делами на сумму меньше $5,000 вы можете обратиться в Суд по мелким тяжбам. Информация предоставлена Ген. Прокурором Штата Вашингтон (ww.atg.wa.gov) и не является советом или юридической консультацией. В штатах Орегон и Айдахо также есть подобные суды, но они могут отличаться в деталях от вашингтонских: не стесняйтесь узнать что Вам надо - они ведь там для того, чтоб помогать тем кто не знает, не так ли? Если Вас интересуют конкретные вопросы, сообщите нам. Tel: (206) 497-8930, e-mail: [email protected] Когда Вы считаете, что Вам предъявлен завышенный счет, то попросите объяснений от Вашего адвоката. Если ответ Вас не удовлетворил, то Вы имеете право подать на арбитраж через Коллегию адвокатов штата Вашингтон. Арбитраж –это способ разрешения споров, при котором стороны обращаются не в судебные органы, а к отдельным лицам - арбитрам или третейским судьям, которые выслушивают обе стороны, а затем принимают соответствующее решение. Данное решение имеет силу постановления суда и является окончательным. Принято считать, что клиент должен платить, если он начинает пользоваться услугами адвоката. В том случае когда Вы не в состоянии платить, суд разрешит адвокату отказаться от Вашего дела. Адвокат должен поставить в известность все стороны минимум за 10 дней до даты вступления в силу этого отказа. Если клиент отказывается от услуг адвоката, то последний имеет право обратиться с иском о взыскании о возмещении расходов, затраченных на ведение дела. Однако, в случае, когда адвокат халатно относится или сам бросает ведение дела без уважительной причины, он может потерять право на денежную компенсацию. www.washingtonlawhelp.org: Дисциплинарное разбирательство жалоб в отношении адвокатов в Штате Вашинтон ... Эта информация предназначена для тех, кто подал или планирует подать жалобу в Коллегию юристов штата Вашингтон ... (см. Дисциплинар ное разбирательство жалоб в отношении адвокатов в Штате Вашинтон на стр.10) Если Вам необходима помощь или есть вопросы - позвоните в редакцию.