Siglo 21 Periódico Industrial 381 | Page 14

(14) Junio 24 a Julio 07 de 2013 TIPS EN COMERCIO EXTERIOR DETERMINACIÓN DEL PRECIO DE EXPORTACIÓN - PARTE 3 12.- COSTO DE CARGA LARGA O PESADA. Este pago se exige únicamente en el caso de mercaderías de gran tamaño o peso excepcionales; en este caso, es necesario asegurarse si los lugares de embarque o de desembarque están dotados de los equipos mecánicos indispensables para el manejo seguro de este tipo de mercancía. Además, será necesario estudiar las carreteras, si es ese el caso, para ver si las curvas o la altura de los túneles, la anchura y capacidad de los puentes, hacen posible el transporte de la mercadería. En todo caso, se debe añadir el costo adicional de la manipulación. 13.- DOCUMENTOS CONSULARES. En algunos casos, en especial en nuestros países de la subregión o región, se exigen documentos consulares que a veces son muy caros. Si el exportador sirve pedidos regularmente, pronto conocerá con exactitud estos valores, pero como los pedidos iniciales son frecuentemente pequeños, la ganancia de las primeras exportaciones será mínima. Es posible en muchos casos, incluir el costo de los documentos consulares en la factura, en forma específica. 14.-REMUNERACIÓN DEL AGENTE DE ADUANAS. Esta remuneración variará según el valor del despacho. El agente de aduanas puede facilitar el porcentaje que cobra, a fin de hacer los cálculos necesarios. www.siglo21.com.mx Siglo 21, Periódico Industrial Certifica Plantronics México a la primera generación de frontliners Esta es la primera generación que certificó a 90 profesionistas Por Berenice Reyes Tijuana B.C.- Con el propósito de convertir el servicio a clientes en una capacidad estratégica de negocio, Plantronics México, empresa fabricante de productos de telecomunicación, a través de una alianza estratégica con el Instituto Tecnológico de Estudios Superiores de Monterrey (ITESM), certificó a la primera generación de 90 profesionistas, denominada Frontliners. Rosa Ruvalcaba Uribe, Vicepresidente de Manufactura de Plamex, informó que los graduados son de las carreras de Ingeniería Electrónica, Eléctricos, Mecánicos Industriales de Sistemas, Licenciados en Administración, Contadores, Ingenieros en Diseño Industrial por mencionar algunas, son los que día a día, hacen exitoso el negocio frente a su corporativo. Por tal motivo, se actualizó a este grupo de profesionales en temas relacionadas con la competitividad del negocio, visión a largo plazo, relaciones de trabajo con culturas extranjeras, mentalidad empresarial entre algunas competencias a cubrir. Destacó que esta certificación de Customer Relationship Managment busca cubrir de manera eficiente las necesidades de los clientes, siendo de carácter multidisciplinario ya que se otorgó a diferentes áreas de la empresa de diversas funciones. “La certificación fue el resultado de los cursos que la organización identificó en sus modelos de negocio de competencias, mismos que eran sustanciales proporcionarles al personal que atienden a los clientes a nivel global”, señaló. Asimismo, les permitió a algunos colaboradores mejorar su posición dentro de la empresa, incluso hasta ocupar puestos gerenciales, lo cual obedece a los esfuerzos de Plamex por formar y contar con líderes en organización. Por su parte, Diana Alvarado, Directora de Recursos Humanos y líder de la estrategia de atención a clientes, afirmó que capacitar en materia de atención a clientes hace más competitivo a Plantronics, y es precisamente la sustentabilidad lo que día a día están buscando y esta certificación es un buen elemento para llevarlo a cabo. 15.- GASTOS DE FINANCIACIÓN. En caso de que la venta se efectúe a crédito, el dinero del exportador estará inmovilizado durante 30, 60 o 90 días, debe tener en cuenta los intereses de la suma total. Aún en el caso de que las condiciones que haya ofrecido sean “letra a la vista contra presentación de documentos”, el comprador no pagará la letra hasta obtener la mercancía. 16.- PRECIO POR UNIDAD. Es conveniente hacer una revisión general de todo el proceso de cálculo a fin de asegurarse de que está bien hecho, ya que los errores podrían ser muy graves. Una vez comprobado el cálculo de que la cifra final por “tonelada” es exacta, hay que llevarla al precio por unidad, para poder dar al comprador el precio unitario. Para el caso de las Maquiladoras es importante determinar el valor agregado y declararlo en los pedimentos de importación. Dudas o comentarios: [email protected] [email protected] www.grupo-logistics.com • Integrantes de la primera generación de profesionistas Frontliners. “La realidad es que la inversión es la base de todo, de invertir en conocimiento nos hace mucho más sustentables, les da la confianza a nuestros colaboradores, los hacen más seguros y conocedores del negocio, esa es la única manera de lograr tener más negocio y abrir mayores fuentes de trabajo para Tijuana y Baja California”, resaltó. Por último, Diana Alvarado, puntualizó que el certificado tiene una validez oficial expedido por el TEC de Monterrey y para la empresa representa una mayor competencia y capacidad para persuadir a sus clientes internos a fin de incrementar los negocios. • Diana Alvarado participo en la entrega de certificados.