Siglo 21, Periódico Industrial
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Enero 21 a Febrero 03 de 2013
Reconoce Black & Decker a empleados que fortalecen
la comunicación interna
La iniciativa “Voceros” festeja su sexto año, siendo modelo de benchmark para otras empresas
Redacción Siglo 21
Mexicali, B.C.- Por sexto año consecutivo,
se realizó la entrega de reconocimientos a
los empleados que participaron activamente
durante el 2012 como mensajeros de información interna en Black & Decker HHI
México. El grupo llamado “Voceros” tiene la
facultad de informar a sus compañeros de
trabajo sobre noticias y eventos de trascendencia para la compañía, por medio de un
sistema de comunicación implementado por
el departamento de Recursos Humanos, en
beneficio de su gente, “Voceros” fue creado para dar cobertura de información a la
mayor cantidad de empleados con una frecuencia semanal, debido a la demanda de
noticias que se generan en la empresa.
“Por lo general, las empresas convocan a sus
empleados a juntas informativas cada tres
meses, y lo que sucede en los intervalos es
que se tiene que comunicar por otros medios que no resultan ser los más efectivos,
ya sea por la cantidad de información o bien
por su importancia, es por eso que decidimos implementar un programa donde los
mismos empleados sean los responsables
de hacer llegar los mensajes más relevantes
de la empresa”, comentó César Rodríguez,
Líder de Comunicación en BDHHI México.
En el 2012, se tuvieron 20 Voceros, representantes de las áreas productivas, los cuales asistieron a juntas semanales en donde
recibieron formatos con contenidos oficiales
de diversos departamentos, para posteriormente comunicarlos verbalmente a sus compañeros, respaldados del documento entregado, y en total informaron cerca de 100
notas. Además de la información, “Voceros”
también es un foro para contestar a dudas
o comentarios que los empleados realizan,
siendo invitados a estas juntas para dar respuesta a elementos de Recursos Humanos,
Seguridad y Medio Ambiente, etc.
Para el cierre del ciclo 2012, se reconoció
este esfuerzo de gran impacto, con la presencia de Rick Smith, Director de Operaciones; Francisco Cantú, Gerente de Recursos
Humanos, y Héctor Andrade, Gerente de Operaciones.
En este evento se hizo énfasis de la labor
extraordinaria realizada por los empleados
y la magnitud del impacto generado en las
áreas productivas al mantener al día a todos
los empleados con información certera y en
tiempo.
Los empleados reconocidos fueron Virginia
Castaño, Patricia Cruz, Myryam Guerrero,
Soledad Lozano, Angelita Montoya, Juana
Isabel Castro, Gabriela Estrada, Blanca
Barajas, Raul Martínez González, Leticia Silva, Yesenia Calixtro, Lidia Cavenett, Rosario
Torres, Elizabeth Jiménez, Norma Gómez,
Oscar Martínez, Concepción Sánchez, Esmeralda Cortéz, Martha Aurora Espinoza y
Gilberto Gutiérrez.
Actualmente se realiza el proceso de selección de los Voceros 2013, ya que cada año
se nombran nuevos representantes para
esta actividad, y sean diferentes empleados
los que tengan la oportunidad de tener esta
experiencia.
• Parte del equipo de “Voceros” con sus reconocimientos.
Black & Decker HHI México
Empresa de giro metalmecánico; tiene una
plantilla de 1,100 empleados distribuidos en
3 plantas, dedicada a la producción de cerraduras para puerta marca Kwikset.
Tiene 25 años en Mexicali y en el año 2004
fusionó las dos compañías Kwikset y Price
Pfister.
Retroalimentación
L.C.C. César Rodríguez
Líder de Comunicación
Black & Decker HHI México
cesar.rodriguez@sbdinc.com
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