protagonisti
tecnologie . Tutto ciò dà vita a un servizio davvero completo e puntuale , utilissimo per il cliente di oggi che ha poco tempo per ricercare e rapportarsi con più referenti ”.
LE PERSONE AL CENTRO Layout perfettamente curato nei dettagli , prodotti di alta qualità e personale altamente qualificato sono le carte vincenti di Palmieri Serramenti . Chiaramente anche l ’ ambiente lavorativo è fondamentale , rimarca Carmine Palmieri . “ Per noi la crescita dell ’ azienda passa dalla crescita dell ’ intero team . Per questo investiamo costantemente nello sviluppo di nuovi mercati e nella formazione del personale . Il benessere lavorativo , in particolare , è uno dei cardini dell ’ attività . Il rapporto umano tra i dipendenti rappresenta un esempio virtuoso . Un rapporto profondo e sincero basato sulla fiducia e stima reciproca che porta lo spirito di collaborazione a un livello altissimo ”.
LA COMUNICAZIONE DIVENTA STRATEGIA Gabriele Maiello , direttore commerciale dell ’ azienda , segue da vicino mercato e clienti e racconta : “ Ci relazioniamo con privati e professionisti , cercando di spostarci principalmente sui secondi , concentrandoci così anche sui grandi cantieri . Il nostro focus si sta orientando in particolare sugli architetti , grazie alla struttura del nostro showroom e alla selezione dei prodotti scelti . Le nostre campagne pubblicitarie sono per lo più mirate a coinvolgere professionisti del settore . Con loro impostiamo il lavoro partendo dal progetto iniziale . Abbiamo sviluppato un percorso di crescita che prevede anche la formazione e la gestione del marketing e della comunicazione , grazie al supporto di una solida realtà come Open Business , azienda specializzata nella consulenza strategica e operativa , oltre che nei risultati . Comunicare significa innanzitutto creare relazioni positive e proficue , a partire dal rapporto di fiducia con i fornitori . Un rapporto che si traduce in vantaggi concreti per tutti , come è avvenuto con I Nobili , che ci ha garantito una gestione degli ordini sempre ottimale , anche durante una fase complessa e sfidante come quella legata ai vari bonus ”. L ’ importanza strategica della comunicazione è confermata dalla testimonianza di Maiello : “ Attualmente stiamo preparando un piano di comunicazione che si svolgerà in tre fasi : un ulteriore sviluppo del nostro sito , con un ’ area dedicata esclusivamente agli architetti , che potranno registrarsi e avere a disposizione schede tecniche e materiale informativo ; una campagna pubblicitaria nei social e in Google e , infine , un esclusivo Box spedito ai professionisti contenente informazioni sui vantaggi offerti e gli inviti ai corsi di formazione con accesso riservato ”.
Gli impegni futuri della Palmieri Serramenti sono volti a realizzare uno spazio che rappresenterà un punto di riferimento per i professionisti del mondo della progettazione , attraverso la formazione e il supporto operativo . Un impegno concreto , suggellato dallo slogan aziendale : “ Unici come te ”.
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