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IL CLIENTE AL CENTRO DEL BUSINESS
Ascoltare il cliente , oggi più che mai , è essenziale per le aziende che vogliono crescere e continuare a migliorarsi . Nikita e Taka-WPR sono due interessanti esempi di imprese customer-oriented
Olga Munini
La soddisfazione del cliente è spesso alla base degli investimenti delle aziende e al centro delle loro strategie . È così per Nikita , realtà abruzzese con oltre quarant ’ anni di esperienza nella produzione di serramenti in pvc , ed è così per Taka-WPR il gruppo veneto attivo a livello internazionale nei settori delle colle e dei macchinari per il rivestimento dei profili di pvc , legno e alluminio . Due imprese unite dagli stessi obiettivi che oggi raccontano la medesima storia da due punti di vista differenti .
DAL SERRAMENTO AL RIVESTIMENTO Nikita opera nel mercato dei serramenti in pvc dal 1981 , fondata da Nicola Di Medio , attualmente ancora a capo dell ’ azienda assieme al figlio Dino . La distribuzione delle finestre su scala nazionale comincia nel 1999 tramite una rete di rivendite che ora conta quasi 500 showroom distribuiti in tutte le regioni d ’ Italia . Quindici anni fa l ’ attività viene trasferita nell ’ attuale sede di Filetto in provincia di Chieti ( 32.500 metri quadrati , di cui 10.000 coperti ) e qui la produzione assume sempre di più i tratti dell ’ industria strutturata e comincia la collaborazione con il fornitore di profili in pvc Schüco , vengono inseriti impianti automatici altamente tecnologici , assunto ulteriore personale qualificato , in grado di rispondere alla sempre crescente richiesta del mercato e aumenta in maniera importante la produzione . Per Nikita , così come per altre realtà del comparto serramenti , il 2022 è stato un anno record . “ Lo scorso anno è stato strepitoso , abbiamo chiuso con oltre 30 milioni di fatturato ,
La sede aziendale Nikita a Filetto ( CH ) Dino e Nicola Di Medio titolari Nikita
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