Showroom Novembre 2024 | Page 22

agenda

PER LA CRESCITA DEL BUSINESS

Rubiko for Vtenext CRM , sviluppato da Qubo Consulting ( www . quboconsulting . com ), è progettato per rispondere alle specifiche esigenze delle aziende nel settore del serramento . Questo CRM innovativo permette di centralizzare tutte le informazioni sui clienti , rendendole accessibili a tutti i reparti - dall ’ area commerciale a quella tecnica e post-vendita - e facilitando una gestione integrata e coordinata delle operazioni .
Caratteristiche principali Le caratteristiche principali di Rubiko for Vtenext sono :
• Centralizzazione delle Informazioni : Rubiko for Vtenext permette di mantenere tutte le informazioni sui clienti in un ’ unica piattaforma , consentendo una visione completa del rapporto con ciascun cliente . Questa funzionalità evita errori , duplicazioni e perdite di dati , aspetti fondamentali per le aziende del settore serramentistico . vendita , garantendo interventi e manutenzioni puntuali e precisi .
• Ottimizzazione del Lavoro di Squadra : Rubiko supporta la collaborazione tra i vari team , assicurando che tutti lavorino in sinergia verso obiettivi comuni . Questo CRM previene disallineamenti e malintesi , ottimizzando il lavoro di squadra e favorendo una gestione efficiente dei progetti .
• Supporto al Cliente Post-Vendita : Rubiko permette di tracciare ogni richiesta di assistenza e intervento , migliorando la gestione del postvendita e contribuendo a costruire relazioni durature e basate sulla fiducia . La cronologia delle interazioni con i clienti è sempre consultabile per eventuali necessità future .
• Gestione delle Commesse : Rubiko facilita la gestione dettagliata di ogni commessa , dalla prima interazione con il cliente fino alla chiusura del progetto . Grazie a una visione chiara dell ’ avanzamento , le aziende possono pianificare al meglio le attività e garantire tempi di consegna precisi , migliorando la soddisfazione del cliente .
• Comunicazione Trasversale : Il CRM agevola la comunicazione tra i diversi dipartimenti , eliminando le barriere che spesso ostacolano i processi operativi . Per esempio , il reparto commerciale può condividere in tempo reale informazioni utili con il team tecnico e post-
Vantaggi per le aziende del settore dei serramenti Nel settore dei serramenti , le commesse sono spesso complesse e richiedono un alto grado di personalizzazione . Rubiko for Vtenext CRM offre strumenti per gestire efficacemente ogni fase del ciclo di vendita , garantendo che nessun dettaglio venga trascurato . Grazie a una struttura dedicata , il CRM facilita l ’ integrazione delle attività , migliorando la qualità dei servizi e aumentando la soddisfazione del cliente .
Rubiko si rivela così un partner tecnologico per le aziende che desiderano ottimizzare la gestione dei clienti , migliorare il controllo delle commesse e potenziare il lavoro di squadra , offrendo un servizio di qualità superiore .
22