развиваться. Какие-то вещи можно купить и заказать доставку, но если надо примерять, думать, выбирать — сразу возникают трудности, и люди предпочитают такие покупки совершать в обычных магазинах. Конечно, со временем онлайн-торговля придёт и в регионы, но пока людям проще прийти в ТЦ, потрогать, пощупать, понюхать, просто посоциализироваться, наконец.
Это в Москве можно заказать несколько платьев, померить, пока курьер ждёт 15 минут, или на пункте доставки, оплатить то, что понравилось, а остальное не брать. Но в регионах с этим сложнее, плюс добавьте сюда ещё большие затраты на логистику — никто не готов их нести. Да и покрытие нашей страны компьютерами, связью и интернетом пока далеко не повсеместное.
Но даже если онлайн-торговля достигнет таких масштабов, как в Москве, по традиционным ТРЦ это глобально не ударит. Людям всё равно надо где-то проводить время. А онлайн-торговля эти функции взять на себя не может. Хорошо, когда летом есть шашлыки, баня, а в остальное время что делать? А погода у нас в стране, исключая южные регионы, не самая стимулирующая торчать круглый год на улице. Поэтому ТРЦ, которые поняли, что такое шопинг впечатлений и почему это нужно делать, будут востребованы всегда.
И чем дальше, тем в более мелкие города такие объекты надо будет приводить. Мы уже сейчас с нашими партнёрами смотрим города с населением от 100 тысяч человек. В каждом таком городе есть свой потенциал, который нужно раскрывать и учиться использовать, они все стоят пустые. Та же Сызрань едет в Самару или Тольятти и тратит деньги там — почему бы не открыть свой качественный проект в Сызрани? А есть ещё Жигулёвск, Новокуйбышевск. Просто размер нужно правильный строить и заполнять соответствующим образом.
Как вы будете убеждать арендатора открыться в Сызрани, что вы ему скажете? Приходите в Сызрань, вы получите — что?
Приходите в Сызрань, вы получите 200 тысяч человек, которым некуда деваться. Все они до сих пор ездят вот в такие-то объекты за 250 км и тратят деньги там или ходят по местным маленьким местечковым объектам и рынкам, потому что больше ничего нет. Приходите, и весь этот спрос будет у вас.
Не надо сажать условный магазин Massimo Dutti в
Сызрань, но собрать комбинацию из, скажем, Befree, Zarina, Bershka, Zolla, NewYorker, Ostin, Gloria Jeans, Fun Day можно, и эта комбинация будет вполне успешно работать. Объект не должен вызывать такую реакцию: «Ой, они сейчас подумают, что у нас столько денег, зачем мы сюда пришли?»
К сожалению, не все собственники готовы прислушиваться к тому, что им советуют. Некоторые приходят, когда проект уже потерпел неудачу, а они не понимают, почему это произошло. У нас недавно была история: неплохой проект, в неплохом городе, достаточно удачное место, хоть и не в центре. Собственники сами начали общаться с арендаторами, им все говорили, что предварительно хотят, даже Inditex, мы согласились с ними сотрудничать, но пока обговаривали условия, они пришли и сказали, что подписали продуктового оператора на первый этаж. Мы говорим: «Какой первый этаж? Только в цоколь надо сажать! Куда вы Inditex теперь посадите? Надо это всё менять». Мы предлагали передоговориться, продуктовый оператор был в принципе не против переместиться в цоколь, но инвесторы сказали, что не хотят уже ничего менять, потому что заключён договор. Мы их предупредили о том, какие могут быть последствия у этого решения, но за такой проект браться уже не стали.
41 | SHOPPING CENTERS RUSSIA | JANUARY 2019
Хорошо, когда летом есть шашлыки, баня, а в остальное время что людям делать? людям делать?