количества магазинов, предприятий в комплексе уже в первый день работы торгового центра. Но, конечно, в подавляющем большинстве случаев 100% открытие всех магазинов остаётся амбициозной целью.
В случае если готовность к открытию менее 20-30% от всего пула арендаторов, стоит задуматься о переносе даты открытия торгового центра. Закрытые витрины — не лучшая реклама вашего объекта. При этом необходимо обязательно предусмотреть наличие стикеров, баннеров на магазинах, которые информируют о дате открытия того или иного бренда. Это даст понимание посетителю, что в данный торговый центр стоит вернуться. Интересным элементом в рамках современной цифровой коммуникации может быть размещение, например, устройства с указанием количества уже открытых и планируемых магазинов, названий брендов.
Конечно, важна совместная плотная работа с партнёрами. Не секрет, что сейчас одно из сновных требований арендаторов — обеспечение определённого количества открытых площадей или дверей. Для стимулирования скорости открытий магазинов на этапе брокериджа нового объекта иногда стоит рассмотреть и предусмотреть реальные дисконты на первые месяцы аренды. При этом пока не открыто стопроцентное количество арендаторов, стоит уделить особое внимание наличию современно оборудованных зон отдыха и кафе — в первый день открытия торгового центра чашка горячего кофе может сгладить впечатление в рамках первого, не всегда идеального клиентского опыта на новом объекте.
Конечно, для дальнейшего коммерческого успеха любому девелоперу предстоит сделать ещё много работы, но здесь, как и в жизни, шанс произвести первое впечатление у вас будет только один!