THE RISE OF THE PHOENIX
Текущее и насущное
Автор: Алексей Базин,
управляющий Сити-
парка «Град»
Меняйся, чтобы выжить
Основа любого ТРЦ – это 6 слагаемых:
-tenant-mix и его своевременное качественное улучшение,
-маркетинг,
-acility management: качественная служба технической эксплуатации и клининг,
-обновление как самого ТРЦ, так и его арендаторов,
-управление малыми формами и ярмарками,
-безопасность.
Tenant-mix сейчас, да и всегда, сложная тема для каждого ТРЦ. Когда часть арендаторов стоят закрытыми и есть понимание, что на 99 % открытия уже ждать не стоит, остро встаёт вопрос, а кем, собственно, их заменять. Есть ли бренды, которые прямо сейчас готовы заменить покинувших российский рынок игроков? При этом сопоставимые по площади, а главное – по привлекательности для потребителя?
Вопрос сложный и до сих пор открытый. Но времени на поиски ответов, по сути, нет. Действовать нужно здесь и сейчас. Отвечать на существующие запросы аудитории.
В авторской колонке Алексея Базина управляющего Сити-парка «Град» в Воронеже сегодня говорим о внутренних изменениях в ТРЦ, которые позволяют успешно функционировать в непростой период, когда во внешней среде происходят непредсказуемые изменения, зачастую заставляющие менять стратегию поведения на 180 градусов. Как в таких условиях сохранить свою актуальность и привлекательность для посетителя? Что станет конкурентным преимуществом? На что делать ставку? На эти и другие вопросы мы постарались ответить в данном материале, опираясь на опыт управляющей компании объекта.
транспортных узлах. Сегодня это вообще два разных бизнеса. Размер сегодня имеет принципиальное значение! Наша бизнес-модель «лучше 10 ТЦ по 10 тыс. кв. м, чем один на 100 тыс.» дала нам максимальный эффект и устойчивость. 70-100 лотов для аренды в одном ТЦ всегда будет заполнены арендаторами почти на 100%, а вот 300-500 лотов — уже маловероятно. Эти две подотрасли существенно различаются и концепцией. Сейчас мы строим новый районный торговый центр на западе Москвы — WESTMALL, и это полноценный многофункциональный комплекс, где, возможно, вообще не будет магазинов одежды, зато будет 20 ресторанов и кафе.