Выбор в «Щёлковском» правда большой. Мы традиционно зашли в «Детский мир» (здесь он располагается на пятом этаже рядом с Joki Joya), купили несколько детских вещей. А также приобрели толстовку в Uniqlo. На фуд-корте приглянулась концепция вьетнамского фаст-фуда.
Навигация понятная, расположение магазинов удобное, нет лабиринтов, где можно заблудиться. Комнаты матери и ребёнка современные и, что немаловажно, открытые (в нашей практике попадались торговые центры, где надо было искать охранника и просить ключ).
В целом опыт посещения торгового центра очень позитивный.
НФ Мой шопинг в ТЦ «Щёлковский» планировался как личный (только для себя), но, как и любой маме с младенцем, в итоге удержаться от посещения детских магазинов не удалось.
Начать свой обзор ТЦ я решила в магазине Uniqlo. Здесь мне особенно понравился ассортиментный и размерный ряды, что справедливо и для всех магазинов комплекса. Видно, что ритейлеры отлично подготовились к открытию. Далее в списке посещений Marks & Spencer, L’Occitane, Oysho, «Подружка», Mothercare, «Перекрёсток», «Детский мир». Суммарно мной на покупки потрачено 11 450 рублей.
В общем и целом хочу отметить достаточно интересный и актуальный пул арендаторов, особенно в привязке к текущему состоянию рынка. Видно, что девелопером проведена огромная работа, и торговый центр на этапе запуска уже показывает отличные проценты по открытым дверям магазинов.
Меры предосторожности и безопасность в период пандемии
АС На входах в торговый центр установлены специальные дезинфицирующие кабины, в которые встроены бесконтактные дезинфекторы с двусторонним распылением и тепловизоры. Мы погуглили про это интересное устройство. Оказалось, что система разработана на основе перевода дезинфицирующего раствора в пар, способный покрыть 100% поверхности и быстро устранить вирусы и бактерии. Нечасто такое встретишь, правда.
В общественных местах также установлены антисептические средства, охранники проверяют ношение масок, разметка на полу присутствует.
НФ Во всех магазинах есть средства индивидуальной защиты, однако многие продавцы очень по-хамски просят их использовать. Иногда даже так усердно, что покупать не хочется совсем, потому что создаётся впечатление, что тебя в магазине не ждут и даже не хотят видеть. Customer experience получается так себе, и напрашивается предложение к директорам этих магазинов провести тренинг по общению с клиентами.