Охранник в ТРЦ
Большинство обывателей считает, что у охранника в торговом центре всего одна функция — охранять объект и следить за общественным порядком. Однако обязанности охраны гораздо более сложные и разнообразные, чем нам кажется на первый взгляд. Андрей Соколенко, операционный директор ГК «Император», рассказал о том, как обучаются и взаимодействуют с посетителями охранники торговых центров.
Андрей Соколенко, операционный директор ГК «Император»
Наблюдатель или помощник?
трудиться в сфере безопасности сначала проходят обучение в частных школах охранных структур. Это примерно 40 часов занятий по таким дисциплинам, как огневая, медицинская, психологическая и правовая подготовки. После успешной сдачи всех зачётов охраннику присваивается разряд и лицензирующий орган выдаёт человеку соответствующее удостоверение. После этого уже можно устроиться на работу как частное лицо (откликнуться на вакансию в интернете) или стать сотрудником охранного предприятия. Также у охранников ежегодно проходит переподготовка на базе вышеупомянутых школ.
Андрей, расскажите, пожалуйста, нужна ли охраннику какая-либо подготовка или это «работа для всех».
Проводятся ли какие-то обучения и тренировки у охранников непосредственно в торговом центре?
Да, совместно с руководством службы безопасности обычно раз в квартал проводятся тренировочные эвакуации, о чём заранее уведомляется охрана и арендаторы. У каждого охранника есть свой позывной и свои задачи: кто-то выводит людей из ТРЦ, кто-то перегораживает и не пускает посетителей в зону возгорания, кто-то следит, чтобы никого не осталось в здании.
Также проводятся плановые учения по пожаротушению: моделируется ситуация с возгоранием, которое сотрудники охраны должны предотвратить. Тренировки снимаются на видео, составляются отчёты о пожаротушении, которые потом при необходимости предъявляются контролирующим органам. Иногда сотрудники ФСБ сами могут устроить внеплановую проверку: например, кто-то под видом покупателя оставляет сумку в торговом зале. Таким образом выясняется, насколько быстро охрана реагирует на подобную ситуацию.
Начнём с того, что по закону охранником может быть только гражданин Российской Федерациистарше 18 лет, поэтому эта работа уже не для всех. Желающие