Shopping Centers Russia Март 2021 Март 2021 | Page 37

Конечно, невозможно не сказать про магазин ИКЕА, который стал практически вторым названием торгового центра. С одной стороны, ИКЕА можно рассматривать как отдельный маршрут. Однако часть аудитории, которая приехала не за конкретным стеллажом или кухней, вплетает посещение ИКЕА в маршрут посещения «Меги».

Время шопинга и customer experience

АС «Мега Тёплый Стан» внедрила сервис «Шопинг налегке». Если скачать приложение и активировать его на стойке регистрации, вы можете оставить под присмотром свои покупки, а сами отправиться дальше: в ресторан, кино или на шопинг. Мы воспользовались сервисом ради интереса. Оформление прошло довольно гладко, хоть и заняло некоторое время. В следующий раз с уже имеющимся в телефоне приложением будет намного проще.

Мой покупательский опыт не был каким-то особенным. Я планировала купить капсулы для кофе Nespresso, и мне это удалось без проблем. В кофейном бутике я потратила 520 рублей, а позже в Uniqlo я приобрела футболку для сына за 599 рублей. Также я не могла не воспользоваться возможностью заглянуть в магазин ИКЕА, который горячо люблю. Как обычно, зашла только посмотреть, а вышла с полным пакетом жизненно необходимых вещей вроде свечей, салфеток и подставок под фикусы на сумму 2100 рублей. В среднем я провела в «Меге» около двух часов и благодарила богов, что приехала в непопулярное время в будний день.

НФ Закончив эпопею с поиском места на паркинге, мы с горем пополам встали в итоге на подземную парковку неподалеку от входа в Underline. Итак, суммарно по прошествии уже 40 минут с момента приезда к торговому центру мы на входе. Проходим быстро пространство универмага — атмосфера не цепляет совсем. Небольшие корнеры с