Эпоха текучей турбулентности
Автор: Виктор Черных, генеральный директор Progress PM
Сегодня мы живём в эпоху текучей турбулентности. Страх перед изменениями и боязнь за своё будущее заставляют людей принимать решения, которые, как им кажется, позволят им «жить по-старому», предотвратить перемены, сохраниться в собственном пузыре. Но сейчас не тот случай, когда стоит успокаивать себя фразой «Когда караван разворачивается, то последний верблюд становится первым». Караван не развернётся. Эти мнимые ожидания не выдержат столкновения с реальностью, вызванной пандемией и экономическим кризисом. Быть успешным в этой неопределённости можно, но для этого необходимо выйти из зоны комфорта, быть смелым и решительным, адаптирующимся, готовым к неизвестному и непонятному, уметь планировать и работать вдолгую, быть вовлечённым во все без исключения процессы. Ведь торговый центр — это бизнес с большим количеством обратных связей.
Как выплывать из кризиса?
В этой действительности нужно быть готовым к постоянному физическому и ментальному напряжению. Возобновится ли пандемия (вторая, третья волна), будут ли вновь вводить ограничительные меры — мы не знаем, но к этому нужно быть готовым. Помните закон Мёрфи: если что-то может произойти не так, оно произойдёт не так.
Мы часто обмениваемся мнениями с коллегами и партнёрами о возможных последствиях сегодняшнего кризиса и о том, как выплывать из этого шторма. Поделюсь с читателями SCRussia своим мнением.
С чем столкнутся ТЦ?
Какими будут последствия? Я не скептик, но уверен, что радужными эти последствия точно не будут. Это первый кризис, в котором введены ограничения и запреты на ведение коммерческой деятельности подавляющему большинству арендаторов торговых центров. И если в предыдущие кризисы шок длился 1–3 месяца, то в этом году в состоянии «аритмии» многие компании будут находиться не менее 5–6 месяцев, если не случится инфаркт (а он случится для большого количества компаний).