Екатерина Сахарова, главный редактор SCRussia
В нашу подборку попали ритейлеры, которые представляют разные категории — это и отдельные бренды, и интернет-гипермаркеты, и агрегаторы. Обзор основан на нашем опыте покупок практически за два месяца — с середины марта, когда официального закрытия магазинов ещё не было, но «предкарантинный» ажиотаж уже начался и нагрузка на интернет-магазины выросла, до середины мая. В результате мы смогли лично оценить путь, проделанный некоторыми магазинами за этот срок: кто-то сумел провести работу над ошибками, а кто-то лишь ещё больше закопался в череде заказов, которые не успевает грамотно обрабатывать.
В марте 2020 года в Москве товарооборот онлайн-торговли предприятий составил 16 млрд рублей. Прирост по сравнению с февралём этого же года — 38,2%. Суммарно за первый квартал 2020 года товарооборот онлайн-торговли в столице составил 37,8 млрд рублей, согласно данным мэрии Москвы. При этом сейчас объёмы интернет-продаж в столице составляют практически четверть от всего российского рынка онлайна — 24%.
По всей стране аудитория онлайн-торговли в январе – апреле 2020 года выросла на 40%, по оценкам Яндекс.Маркет. Наибольший прирост зафиксирован в сегменте до 17 лет (+65%), на втором месте — аудитория от 18 до 24 лет (+62%), а на третьем — от 35 до 44 лет (+47%). Рост покупок со стороны пользователей старше 55 лет составил 32%.