Всё работает просто, быстро и интуитивно понятно — как со стороны пользователя, так и со стороны арендатора.
Приложение Qurok решает следующие вопросы:
-обеспечение бесконтактной оплаты заказа через смартфон;
-отсутствие очереди в предкассовой зоне;
-снижение перегруженности касс арендаторов;
-экономия времени посетителей;
-организация бесперебойной работы в период действия ограничений, связанных с пандемией;
-увеличение оборота за счёт продажи навынос;
-повышение конкурентоспособности ТРЦ и лояльности посетителей за счёт удобного сервиса.
Для операторов еды это прекрасная возможность помочь своему бизнесу процветать и развиваться без дополнительных вложений, так как это готовый сервис, подключение к которому — бесплатное. Комиссия за использование приложения в три раза меньше, чем у сервисов доставки (Яндекс.Еда — 30%, Delivery Club — 35%) и составляет 10%. Отсутствует абонентская плата.
Приложение Qurok
Ещё одна проблема, которая крайне обострилась за последние месяцы, — это ограничения работы фуд-кортов. Самостоятельно организовать работу таким образом, чтобы соблюдать все нормы Роспотребнадзора, может далеко не каждый арендатор. Закрытие фуд-кортов приносит колоссальные убытки торговым центрам. Это требует комплексного решения, которое объединит в себе все торговые центры с их операторами еды.
Наши партнёры — команды Chatforma и Baltic Technology Company — вместе с нами запускают на рынок новое мобильное приложение Qurok. Оно призвано защитить интересы операторов еды в ТРЦ и помочь наладить бизнес-процессы, чтобы не допустить повторения ошибок прошлого, а также дать возможность фуд-кортам улучшить свой сервис.
Принцип работы простой. Пользователь выбирает в приложении город, ТРЦ и оператора еды, который его интересует. При этом все меню ресторанов и кафе доступны в одном приложении. Далее посетитель выбирает блюда, делает заказ, указывает время, когда его удобно забрать (по готовности или к определённому сроку), оплачивает и ждёт уведомления о готовности.