Люди на спорте
Что касается аудитории аудитория фитнес центров, то это жители и работники из ближайшей зоны охвата, так что они, безусловно, являются целевой аудиторией остальных арендаторов. Поэтому хорошим дополнением к спортивному сегменту являются любые товары и услуги, которые необходимо покупать часто: продукты питания, товары для дома, товары для детей, услуги парикмахерских и массажных салонов и пр.
С тем, что фитнес-услуги расширяют аудиторию, согласна и Евгения Хакбердиева, считающая, что спортивная составляющая стимулирует дополнительный трафик и в другие магазины, а также расширяет ассортимент услуг объекта, создавая полноценную экосистему, где есть все необходимое для потребителя. При этом основная задача спортивных составляющих торговых центров, как и досуговых, это все-таки расширение целевой аудитории и первичной зоны охвата, поэтому важно привлекать качественных и востребованных операторов, которые смогут способствовать формированию лояльности аудитории и привычки посещения именно этого торгового объекта, так, чтобы при принятии решения «куда поехать за покупками» преимущество было на стороне объекта, куда клиент регулярно ездит на тренировки. «Таким образом, - говорит Евгения Хакбердиева, - спортивная функция - это не прямая конвертация, а опосредованная.
Спортивный сегмент сейчас в одном из самых сложных положений. Из массовых работают только «Спортмастер» и Forward. Перспектива остальных в очень густом тумане. И если говорить про конкретный момент времени, то нехватка товаров спортивной направленности ощущается довольно остро: все-таки потребитель привык к выбору. Нет выбора – нет трафика в ТРЦ. Экономически страдают все. Кто-то даже морально.
Да, потребителей выручают профессиональные магазины («Кант», RunLab, «Триал-Спорт» и т.д.), но количество этих магазинов даже близко не компенсирует негативный эффект от закрытых магазинов в ТРЦ.
Фитнес-центры и спортивные/танцевальные студии крайне специфичны: да, они дают постоянный трафик, они необходимы в определенных категориях торговых центров, но доля кросс-трафика с остальными арендаторами крайне мала и дает больше посещаемость для статистики, а не для товарооборота. Также стоит учитывать, что ставки в этом сегменте сильно отличаются в меньшую сторону от торговых ритейлеров.
Крайне сложно сейчас говорить о перспективах данного сектора, потому что действия арендаторов в текущей обстановке в большинстве случаев не оправданы экономически, но учитывая заданные несколько лет назад тренды на здоровый образ жизни, можно быть уверенным, что сектор будет расти. Однако, темпы его роста будут определяться логистическими возможностями и готовностью торговых сетей продолжать свое развитие в стране.
МНЕНИЕ ЭКСПЕРТА
Спикер: Алексей Базин, управляющий Сити-парка "Град"
SHOPPING CENTERS RUSSIA I июль 2022 I 19