Глубокое понимание происходящего у арендатора на торговой точке даёт возможность менеджменту арендодателя найти верную стратегию развития объекта, более тонко выстроить маркетинговые активности, учитывая имеющиеся в распоряжении торгового центра многочисленные данные и факторы, прямо и косвенно влияющие на потребительские настроения.
Сейчас сложное время для прогнозирования: на наших глазах происходит трансформация взглядов, постпандемийный трафик отличается и ещё будет трансформироваться, разниться с тем, что был пару лет назад (как правило, он становится более целевым, более качественным), и анализировать его текущие показатели к допандемийным или пандемийным периодам следует с осторожностью.
Видеть реальность
Для принятия эффективных управленческих решений арендодателям и арендаторам требуются цифровая трансформация бизнес-процессов, наличие современных систем обмена, обработки данных и визуализации информации.
RENTU позволяет арендатору и арендодателю автоматизировать передачу данных товарооборота, настраивать аналитику и ключевые показатели арендаторов в разрезе времени, категорий, локаций и оперативно следить за ними, сравнивать с «одноклассниками», оценивать эффективность маркетинговых активностей, составлять рейтинги, анализировать периоды.
В личном кабинете платформы арендодатель видит реальную картину происходящего в торговом центре и на арендуемых площадках:
· товарооборот арендаторов в режиме онлайн и динамике;
· конверсию посетителей в покупателей;
· почасовые показатели продаж и возвратов;
· OCR и KPI арендаторов в разрезе периодов;
· индексы эффективности арендаторов, категорий;
· тепловые карты арендаторов на схеме ТЦ;
· LFL-показатели товарооборота и среднего чека;
· рейтинги арендаторов по ключевым показателям;
· нетипичные операции и аномалии;
· показатели продаж прошлых периодов;
· прогноз по выручке и арендным платежам;
· отчёты и графики по заданным фильтрам.
Можно настроить роли пользователей по доступу к данным для каждой категории своих сотрудников, автоматизировать по API передачу данных из платформы в свои текущие системы учёта.
Как арендодатель, так и арендатор минимально задействуются при запуске платформы на объекте — специалисты RENTU самостоятельно осуществляют всю настройку кабинета арендодателя, связываются с арендаторами, инструктируют их о необходимых действиях (по сути это галочка «Разрешение на передачу данных») в их